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無人機整機
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無人機服務(wù)
設(shè)備與工具
11月16日，根據(jù)《華爾街日報》報道，消費類無人機制造商大疆創(chuàng)新（DJI，以下簡稱大疆）即將于12月在深圳購物中心開設(shè)其首個旗艦零售店。后來我跟大疆核實后確認，開店時間在12月中下旬，即圣誕節(jié)前正式營業(yè)。這家“無人機界的蘋果”或在嘗試一種類似蘋果零售店的營銷模式。
大疆旗艦店的實際使用面積約800㎡，其將成為大疆在全球范圍內(nèi)的首個旗艦店，并展示、銷售大疆旗下全系列產(chǎn)品，包括精靈、悟、風(fēng)火輪、筋斗云等系列無人機，手持云臺、機載云臺以及各種零配件等。根據(jù)大疆透露，來店里體驗的顧客可優(yōu)先體驗、購買其最新產(chǎn)品。此前，其產(chǎn)品主要通過官方網(wǎng)站、天貓、京東等在線商城銷售。
這個2015年初融資7500萬美元、估值高達80億美元的無人機品牌此舉并不讓人意外，甚至早就有跡可循。
自今年以來，大疆在香港、法蘭克福、深圳和上海的機場開設(shè)了小型體驗店，以吸引旅客的好奇心和消費沖動，其最主要的目的還是想將其旗下售價3000元以上的無人機推銷出去，讓更多的普通用戶體驗、了解無人機的炫酷，尤其其帶來的全新拍攝體驗給了照片或視頻全新的視角和視野。
或許正是在飛機場開設(shè)小型體驗店的經(jīng)歷給了其開設(shè)旗艦店的經(jīng)驗，并幫助大疆了解、挖掘 到用戶的深層次消費欲望。尤其，大疆在國內(nèi)外都面臨產(chǎn)品價格更低的無人機品牌的激烈競爭，大疆需要拓展其更多銷售渠道以幫助其穩(wěn)固當(dāng)前的市場地位。
除此之外，大疆或許也從遍布世界的蘋果零售店看到了商機，蘋果利用其線下直營零售店提供出色的線下體驗和售后服務(wù)，包括天才吧等，并給用戶一種賓主如歸的感覺。蘋果通過其出色的零售店服務(wù)，讓它的高端品牌形象根植人心。并以每個體驗店為原點輻射覆蓋更多的消費者。
開線下零售店還有一個好處是，線下零售店本身就是一種營銷手段，它可以每天吸引不同的用戶或潛在客戶在店里享受視覺和感覺的沖擊，從而對其心理產(chǎn)生購買決策。
在無人機領(lǐng)域，大疆幾乎擁有蘋果類似的特質(zhì)：高昂的售價、出色的產(chǎn)品體驗、占據(jù)高端市場的絕大多數(shù)市場份額，以及它在全球范圍內(nèi)積聚起來的狂熱的粉絲……
如果真如我所猜測的那樣，大疆深圳旗艦店將是大疆野心落地的開始，未來，它或許會在更多城市開始類似的旗艦店。不過，目前我們無法得知大疆未來的開店計劃，在我多次追問下，其發(fā)言人也未透露大疆未來的開店計劃，比如除了深圳外，北京、上海在的城市是否會陸續(xù)開類似的旗艦店，比如其在海外開店的計劃，以及未來一年開多少家店等。
當(dāng)然，這些假設(shè)都有可能落空，如果大疆只是象征性地開一家實體店短暫制造一個話題，那媒體就太自作多情了。當(dāng)然，我相信以連喬布斯都不放在眼里的大疆創(chuàng)新創(chuàng)始人兼CEO汪滔的個性，他肯定不是個淺嘗輒止的賭徒。以上我們的猜測還需要等到12月中下旬將得到檢驗。
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