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從醫(yī)療到無(wú)人機(jī) 我們的隱私去哪了?

2016-01-20 07:03 性質(zhì)：轉(zhuǎn)載 來(lái)源：網(wǎng)易新聞
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在這樣的一個(gè)時(shí)代——公司要求所有員工都要進(jìn)行抽血化驗(yàn)，如果員工不遵守就剝奪他們的醫(yī)療保險(xiǎn)；保險(xiǎn)公司使用信用卡購(gòu)買記錄來(lái)追蹤投保人的健康狀況；無(wú)人機(jī)可以懸停在私人后院或外部的臥室窗戶的外面，而房主卻沒(méi)有任何辦法——將會(huì)發(fā)生什么？

在這樣的一個(gè)時(shí)代——公司要求所有員工都要進(jìn)行抽血化驗(yàn)，如果員工不遵守就剝奪他們的醫(yī)療保險(xiǎn)；保險(xiǎn)公司使用信用卡購(gòu)買記錄來(lái)追蹤投保人的健康狀況；無(wú)人機(jī)可以懸停在私人后院或外部的臥室窗戶的外面，而房主卻沒(méi)有任何辦法——將會(huì)發(fā)生什么？歡迎來(lái)到這樣的一個(gè)新世界：技術(shù)革命正以自己的方式改變現(xiàn)實(shí)世界中的隱私規(guī)范。


隱私/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

2014 年美國(guó)在線服務(wù)公司（AOL）CEO Tim Armstrong 引發(fā)了一場(chǎng)批評(píng)風(fēng)暴，原因是他特別指出了兩位 AOL 的雇員及其“令人苦惱的嬰兒”損害了公司的財(cái)務(wù)狀況，并且要求他們修改退休計(jì)劃。當(dāng)時(shí)很多人都想知道這家公司的 CEO 是如何知道他的員工和家屬的私人健康情況的。事實(shí)證明，大型自保險(xiǎn)公司通常都會(huì)為他們的管理人員提供其職員的關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生支出的詳細(xì)信息，其中或許包括正在進(jìn)行的醫(yī)療等。

CNN 的一篇文章提到了越來(lái)越關(guān)注員工的健康計(jì)劃，在當(dāng)時(shí)包括收集那些通常情況下保險(xiǎn)公司無(wú)法獲得的健康數(shù)據(jù)，例如血液測(cè)試結(jié)果、喝酒習(xí)慣、重量和血壓等。引用民主與技術(shù)中心醫(yī)療隱私項(xiàng)目主任 Deven McGraw 的話，該文章提到，在醫(yī)療和健康的名義下，目前關(guān)于隱私侵?jǐn)_的數(shù)量正在逐漸增加。而這正在一點(diǎn)點(diǎn)蠶食人們保護(hù)敏感信息的私密性的權(quán)利。僅僅過(guò)了一年，McGraw 的擔(dān)心就變成了現(xiàn)實(shí)，最近 Bloomberg 報(bào)道了一家公司強(qiáng)制要求員工參加健康評(píng)估和篩選程序，并且撤銷了一位放棄參加該評(píng)估的員工的健康保險(xiǎn)。正如 Bloomberg 的文章報(bào)道的那樣，公司正在越來(lái)越多地要求他們的雇員進(jìn)行血液和其他醫(yī)療檢查，并且這些公司可以合法地使用這些測(cè)試結(jié)果來(lái)撤銷或者調(diào)整公司提供的保險(xiǎn)費(fèi)用，例如對(duì)于抽煙者的收費(fèi)更高，或者完全撤銷對(duì)于那些不參加檢查的員工的保險(xiǎn)。

在那個(gè)時(shí)候，CNN 也提到，在員工健康方面，公司越來(lái)越多地發(fā)揮著積極主動(dòng)的作用，包括監(jiān)測(cè)雇員在醫(yī)學(xué)病癥或一些疾病的索賠趨勢(shì)，如糖尿病、心臟疾病或妊娠等，然后主動(dòng)聯(lián)系員工提供幫助，例如請(qǐng)示醫(yī)生，或者支持治療項(xiàng)目或者幫助減肥等。

其他公司也推出了一些計(jì)劃，例如監(jiān)測(cè)員工上洗手間的時(shí)間。2014 年有一家公司實(shí)施了一項(xiàng)政策，即限定員工在非休息時(shí)間使用衛(wèi)生間的時(shí)間不能超過(guò) 6 分鐘，從而登上了頭條；就在過(guò)去的一周，每日電訊報(bào)成為了整個(gè)英國(guó)的頭版頭條，原因是當(dāng)員工星期一回到辦公室時(shí)，他們發(fā)現(xiàn)在他們的桌子上多了一個(gè)人體感應(yīng)器，可以檢測(cè)在工作時(shí)間這些雇員究竟離開(kāi)了桌子多久。而隨之而來(lái)的員工的反抗使得公司最終放棄了這一計(jì)劃。

縱觀共享經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)，一些公司例如 Uber 在使用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的算法方面已經(jīng)建立了一個(gè)完整的產(chǎn)業(yè)，其就業(yè)和定價(jià)方面的決策完全依賴于對(duì)數(shù)據(jù)的分析。那么當(dāng)這種模式出現(xiàn)在健康醫(yī)療領(lǐng)域的時(shí)候會(huì)發(fā)生什么呢？在企業(yè)追求員工生產(chǎn)力最大化的趨勢(shì)下，我們不難想象這樣的一個(gè)世界即將到來(lái)：公司會(huì)使用所獲得的醫(yī)療數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化員工的生活，從而盡可能多地利用他們的時(shí)間。

想象這樣一家公司：每年舉行的強(qiáng)制性健康血液測(cè)試決定了一位員工的最大可承受的壓力，且該員工有可能在接來(lái)下的三年中遭遇心臟病。純粹從數(shù)據(jù)的角度來(lái)看的話，它將可以幫助公司減輕員工的工作負(fù)荷，并且不讓其參與一些進(jìn)程過(guò)快的項(xiàng)目，相反，會(huì)讓他加入一些節(jié)奏稍緩的項(xiàng)目，從而使得其健康問(wèn)題出現(xiàn)之前已經(jīng)與公司區(qū)別開(kāi)來(lái)。

因此，我們可以說(shuō)，在企業(yè)環(huán)境下越來(lái)越多地使用私人健康信息可以幫助優(yōu)化員工的生產(chǎn)力，減少醫(yī)療方面的開(kāi)銷，從而有助于構(gòu)建這樣一個(gè)世界：?jiǎn)T工通過(guò)相同的方式進(jìn)行優(yōu)化，正如一臺(tái)機(jī)器一樣，然后就會(huì)被棄置。想象這樣一個(gè)世界，醫(yī)療測(cè)試非常精確，足以決定一個(gè)人一生的健康軌跡、他們將會(huì)遭受的疾病、他們的智力和天賦、他們的動(dòng)力和抱負(fù)以及他們處理壓力的能力等。我們也可以預(yù)見(jiàn)這樣的未來(lái)，這樣的測(cè)試會(huì)在很早的階段就進(jìn)行，并且可用來(lái)決定孩子的整個(gè)教育計(jì)劃，以及可能的就業(yè)前景，從而優(yōu)化教育、醫(yī)療和就業(yè)期許等。當(dāng)然一家公司有責(zé)任和義務(wù)來(lái)使得員工的價(jià)值最大化，然后在他們出現(xiàn)第一個(gè)健康危機(jī)之前進(jìn)行別的工作。

撇開(kāi)這種優(yōu)化背后的倫理和法律問(wèn)題不談，我們可以想象這種反烏托邦的觀點(diǎn)有可能變成現(xiàn)實(shí)，而這一切都是建立在數(shù)據(jù)經(jīng)濟(jì)之上的。每天司法系統(tǒng)通常都會(huì)估計(jì)一個(gè)人的生命價(jià)值，以及其對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)；而軍事計(jì)劃總是將生命的潛在損失和行動(dòng)是否被批準(zhǔn)聯(lián)系起來(lái)；不難想象公司也采用類似的做法來(lái)評(píng)價(jià)員工（例如以員工的產(chǎn)出和健康風(fēng)險(xiǎn)或者其他信息來(lái)實(shí)時(shí)為員工打分）的未來(lái)世界將不會(huì)太遠(yuǎn)。


Blue Cross and Blue Shield/圖 來(lái)源網(wǎng)絡(luò)

不僅如此，公司也正在逐漸加強(qiáng)對(duì)員工和用戶在工作環(huán)境以外的信息的跟蹤。2013 年《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道了北卡羅來(lái)納州的 Blue Cross and Blue Shield 公司購(gòu)買其 300 萬(wàn)參保用戶的刷卡消費(fèi)數(shù)據(jù)，并且通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)尋找一些信息，如果一個(gè)人購(gòu)買衣服的尺寸變大了，這就意味著他們有可能變胖了。類似地，Allstate 在去年也因?yàn)橐豁?xiàng)專利成為了頭條新聞，這項(xiàng)專利可在投保車輛上使用傳感器來(lái)連續(xù)監(jiān)測(cè)司機(jī)的健康狀態(tài)和開(kāi)車狀態(tài)。由于這些數(shù)據(jù)是連續(xù)數(shù)據(jù)，且可以繼續(xù)在工作環(huán)境之外的一個(gè)人的健康情況，因此這樣的健康數(shù)據(jù)有助于構(gòu)建一個(gè)人的所有資料。

并不是只有監(jiān)視雇員這種情況正在破壞隱私，甚至在我們自家的后院，科技也提出了很多與私密性相關(guān)的問(wèn)題，例如無(wú)人機(jī)的出現(xiàn)所帶來(lái)的隱私問(wèn)題。想象一下無(wú)人機(jī)正在你的屋頂盤(pán)旋，在你的后院錄制視頻，甚至在你房間的窗戶外面觀察你的臥室，而我們?nèi)匀徊恢牢覀兙烤故欠裼袡?quán)利來(lái)阻止這一切。事實(shí)上，由于法律還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有建立，因此無(wú)人機(jī)的所有者通常只能受到道德的譴責(zé)。隨著軍事無(wú)人機(jī)越來(lái)越容易獲得，首先是警察，然后就是平民。而當(dāng)在私人后院設(shè)置這樣的裝置也會(huì)涉及到各種各樣的權(quán)利問(wèn)題。

這些究竟意味著什么？今天當(dāng)我們聽(tīng)到“隱私”這個(gè)詞的時(shí)候，我們會(huì)自然而然地聯(lián)想到網(wǎng)絡(luò)世界，但是不斷發(fā)展的科技正在逐漸將大數(shù)據(jù)世界帶到現(xiàn)實(shí)生活中來(lái)，并且使得個(gè)人信息的分界線越來(lái)越模糊，甚至連曾經(jīng)我們視為隱私的個(gè)人房間或者身體中的血液現(xiàn)在都可以通過(guò)科技進(jìn)行監(jiān)測(cè)。隨著我們看到網(wǎng)絡(luò)隱私的消逝，或許我們也將親眼看到現(xiàn)實(shí)世界中關(guān)于隱私的戰(zhàn)爭(zhēng)的結(jié)束。

 

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