在商場兜來兜去找不到跟朋友約好的店,或者在地下車庫找來找去也找不到自己的車……
那些在室外玩的很溜的導航為什么一到室內就不靈了?
近日,在全球室內位置服務產業(yè)峰會上,很多嘉賓提到,2020年,室內導航的商業(yè)價值會逐漸地超過室外。
一方面,線下商場環(huán)境越來越復雜,用戶需求越來越迫切;另一方面,馬云在云棲大會上提出新零售,線上與線下要進行融合,而融合的重要基礎,就是室內位置服務。此外,在智慧城市建設中,智慧醫(yī)療、智慧場館、智慧安防等都需要室內位置服務。
那么,目前室內導航的問題在哪,在具體應用方面,又將有哪些機會?
為什么室內導航一直無法很好實現(xiàn)?
從2011年開始,很多創(chuàng)業(yè)公司在這一領域都做了嘗試,但成功者廖廖。由于室內場景的復雜性和高精定位需求,傳統(tǒng)的GPS服務能力在室內并不能廣泛適用,需要更為可靠的配套硬件技術來支撐,如Wi-Fi、藍牙通訊芯片、慣性、地磁傳感器芯片,這些都是室內定位技術得以運作的基礎。
如今,硬件技術產業(yè)鏈上各個支持環(huán)節(jié)逐漸完善,如WI-FI硬件技術多場景應用,支撐室內位置服務的大范圍適用。蘋果和谷歌此前發(fā)布了基于藍牙的iBeacon和Eddystone近距離通訊技術平臺,并從操作系統(tǒng)層面提供后臺應用支持。室內定位方案供應商可以選擇在這些平臺基礎上,自行開發(fā)不同外延功能、不同外形的信標硬件,同時提供相應SDK和API服務,供LBS應用的開發(fā)人員更好地使用這些硬件。
除了硬件,還有思路。萬達網絡科技集團非凡技術研發(fā)中心副總經理王磊說,我們做室內導航沿用了室外導航的方式,考慮的路徑是:店在哪?我在哪?然后規(guī)劃出一條路徑。但從當前的實踐來看,用戶在很多時候并不需要線路,而只需要一個點狀的定位的需求,也就是自己在哪,以及要找的東西在哪?!罢嬲谏虡I(yè)化實踐里面對用戶來說是點狀的需求,而不是現(xiàn)狀,或者是像室外一樣面向的需求?!?
對于另一個剛需,也就是地下停車導航來說,面臨的另一個問題是,例如,車主想知道,我的車在哪?是不是有空車位可以找到相關的位置?這非常剛需,但為什么我們當前技術不能把這個事情做好?王磊說,當前的室內定位包括Wifi,甚至PDR在空的場景或實驗室里價值很大,效果也很好,但進入真實線下環(huán)境時,面臨的問題非常復雜,特別是停車場,目前做到了80分,但是想提供給用戶時,需要做到90分,甚至更高,用戶才能真正體驗到這樣的價值。而對于車主來說,需求主要分為兩個,去的時候找到車位,回來時候找到車?!皩τ谟脩舨煌男枨髨鼍皝碚f,技術解決方案不太可能是一種?!?
室內定位技術的商業(yè)化方向有哪些?
室內位置服務涉及的行業(yè)包括出行導航、智能制造、機器人、智能服務等等。而解決室外到室內的“最后一公里”服務的核心突破在于室內定位精度。室內定位的商業(yè)價值跟精度成正比,甚至是指數(shù)關系—精度越高,商業(yè)價值越大。
同時,室內地圖數(shù)據是未來室內數(shù)字化運營的底層基礎,也就意味著在海量室內地圖下即將爆發(fā)出巨大的流量入口。例如:
消費市場層:移動互聯(lián)網應用中的位置服務、線下大型公共場所運營、人工智能、商業(yè)大數(shù)據以及精準營銷等等。
室內位置服務在O2O的模式下,可延伸出優(yōu)惠推送、商品導購、廣告推送、即時團購、社交網絡、近距離游戲、增強現(xiàn)實等。事實上,目前BAT等巨頭極有已經展開新一輪大戰(zhàn),通過布局室內位置服務,搶占線下入口資源,從而帶動整個生態(tài)鏈的快速成熟。例如此前阿里所推出的VR購物,所模擬的就是實體場景,這也是阿里所提“新零售”的一部分。而阿里喵街,則是把阿里的線上資源和銀泰的線下資源進行整合,達到人貨場深度的鏈接。
此外,基于人在室內移動行為,同樣可以進行大數(shù)據分析,包括對每一塊廣告牌的精準定價,對于消費者行走路徑的合理布局,以及對于產品擺放的評估和研究。
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