有消息稱,沃爾瑪申請(qǐng)了多項(xiàng)專利技術(shù),它們將為顧客和零售商打造一種前所未有的購物體驗(yàn)。
新專利涵蓋的各種技術(shù)包括:
購物車上的傳感設(shè)備:該技術(shù)根據(jù)用戶的位置收集數(shù)據(jù),并與其移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行互動(dòng)??雌饋恚赡軙?huì)幫助用戶,比如推著購物車的消費(fèi)者,在商場(chǎng)中導(dǎo)航并尋找商品。這對(duì)于像沃爾瑪那樣大的百貨商場(chǎng)十分重要。
提供店內(nèi)協(xié)助服務(wù)的無人機(jī):用戶可以通過移動(dòng)設(shè)備請(qǐng)求無人機(jī)提供幫助,后者將飛向消費(fèi)者,幫助他們驗(yàn)證價(jià)格或引導(dǎo)他們購買特定產(chǎn)品。通過無人機(jī)提供這些幫助,沃爾瑪就能夠調(diào)整其員工隊(duì)伍,因?yàn)橛脩舨辉傩枰陠T幫助完成這些任務(wù)。
跟蹤用戶店內(nèi)活動(dòng)的可穿戴設(shè)備:這些穿戴式設(shè)備將與商店的系統(tǒng)和設(shè)備連接,讓商店跟蹤用戶的行為。目前還不清楚這項(xiàng)技術(shù)面對(duì)的是員工還是消費(fèi)者,但是兩者都很有應(yīng)有價(jià)值,允許沃爾瑪更好地跟蹤和管理其員工,或者從店內(nèi)客戶身上收集更多的數(shù)據(jù)。
測(cè)量庫存數(shù)量的傳感技術(shù):沃爾瑪提交了多項(xiàng)協(xié)助庫存管理的專利,無需員工清點(diǎn)庫存,商家就可以直觀的跟蹤和計(jì)算庫存數(shù)量。
這些技術(shù)可以為沃爾瑪打造更好的店內(nèi)購物體驗(yàn),更充分地利用實(shí)體店網(wǎng)絡(luò)。這些技術(shù)向消費(fèi)者提供了尋找商品和定價(jià)信息的新途徑,幫助沃爾瑪調(diào)整和改善店員的表現(xiàn),而且可以保證庫存的充足,這些都會(huì)讓顧客在沃爾瑪?shù)陜?nèi)獲得非凡的購物體驗(yàn)。
即使在電子商務(wù)不斷壯大的今天,無論是沃爾瑪?shù)膶?shí)體店業(yè)務(wù),還是其網(wǎng)上商城,取得成功的關(guān)鍵仍然在于營造令人愉悅的購物體驗(yàn)。
這些技術(shù)的引入,可能允許沃爾瑪提供與亞馬遜Go無人商店相媲美的購物體驗(yàn)。沃爾瑪申請(qǐng)的專利,將創(chuàng)造一個(gè)能夠自我引導(dǎo),并且及時(shí)掌握庫存的商店。這種連接方式可以更容易地跟蹤消費(fèi)者挑選的商品,從而讓消費(fèi)者無需排隊(duì)結(jié)賬。
這當(dāng)然不是一件容易的事,因?yàn)槲譅柆數(shù)纳痰瓯葋嗰R遜的大得多,不過這些專利或許會(huì)引領(lǐng)沃爾瑪向這一目標(biāo)邁進(jìn)。
2025-07-23 10:32
2025-07-23 10:30
2025-07-23 10:26
2025-07-22 14:00
2025-07-21 10:25
2025-07-21 10:24
2025-07-21 10:22
2025-07-21 10:20
2025-07-21 10:03
2025-07-21 10:02