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無(wú)人運(yùn)輸、無(wú)接觸配送全面發(fā)力 智能助力描繪物流新場(chǎng)景

2020-03-24 11:10 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:瑞安網(wǎng) 來(lái)源:瑞安網(wǎng)
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無(wú)人機(jī)配送疫情裹挾之下,社會(huì)需求也在改變,一些看似傳統(tǒng)的行業(yè)正在萌發(fā)新的希望,物流行業(yè)正是如此。特殊時(shí)期,以大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新技術(shù)為核心的智慧物...

無(wú)人機(jī)配送

疫情裹挾之下,社會(huì)需求也在改變,一些看似傳統(tǒng)的行業(yè)正在萌發(fā)新的希望,物流行業(yè)正是如此。特殊時(shí)期,以大數(shù)據(jù)、人工智能、5G等新技術(shù)為核心的智慧物流紛紛涌現(xiàn),精準(zhǔn)投遞、無(wú)人運(yùn)輸、無(wú)接觸配送等新場(chǎng)景全面爆發(fā),打開(kāi)了新的發(fā)展空間。

每件包裹有“保鏢”

一個(gè)只有名片四分之一大小的芯片,最近火了。

它叫“天翼鏢星”,也被稱為“押鏢員”,讓物資運(yùn)輸有跡可循。這款從浙江誕生的小玩意,如今在全國(guó)15個(gè)省份推廣應(yīng)用。

如此快的發(fā)展速度,讓傳化智聯(lián)旗下的天翼智聯(lián)科技有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)浦德松始料未及?!斑@是一款運(yùn)用5G技術(shù)開(kāi)發(fā)出的智慧物流產(chǎn)品,相當(dāng)于給每一件包裹裝上一個(gè)‘黑匣子’,后臺(tái)能清晰掌握其所有運(yùn)動(dòng)軌跡?!逼值滤上蛴浾呓榻B。

從技術(shù)來(lái)說(shuō),其實(shí)不難。在消費(fèi)領(lǐng)域,兒童手表、智能定位鞋等類(lèi)似功能的產(chǎn)品早已普遍應(yīng)用。在物流領(lǐng)域,原有的車(chē)載定位跟蹤系統(tǒng)也已經(jīng)相對(duì)成熟。而“天翼鏢星”將定位目標(biāo)由車(chē)變貨,改變智慧物流應(yīng)用場(chǎng)景,市場(chǎng)需求其實(shí)并不明朗。

契機(jī)悄然出現(xiàn)?!耙咔槠陂g,出現(xiàn)了捐贈(zèng)物資下落不明的新聞,觸發(fā)了物流行業(yè)的集體思考。在傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的今天,如何保障每一件物資精準(zhǔn)投遞,實(shí)現(xiàn)全程可溯源管理?”浦德松一下子想到了還未正式投入使用的“天翼鏢星”。

2月11日,第一批由“天翼鏢星”護(hù)送的愛(ài)心捐贈(zèng)防疫物資,從溫州市區(qū)運(yùn)往樂(lè)清人民醫(yī)院。不論是收發(fā)貨方,還是物資捐贈(zèng)方,都可以通過(guò)手機(jī)小程序?qū)崟r(shí)看到這批物資的行動(dòng)軌跡,并掌握物資在何時(shí)何地被打開(kāi)啟用。

之后,傳化天翼智聯(lián)陸續(xù)接到了杭州、臺(tái)州、金華和麗水等地衛(wèi)健委、紅十字會(huì)和應(yīng)急物流公司的1200套使用需求。同時(shí),外省的訂單也“飛”向這家公司。

這只是一時(shí)之需?未必?!耙咔橹皇亲屵@款產(chǎn)品有了特殊的價(jià)值,但同時(shí)也打開(kāi)了廣闊的市場(chǎng)空間?!逼值滤烧f(shuō),他們最近接到了一些有趣的洽談,帶來(lái)了很多啟發(fā)。

某快遞企業(yè)的三輪車(chē)經(jīng)常被盜,希望通過(guò)芯片進(jìn)行實(shí)時(shí)定位;某知名酒企準(zhǔn)備將芯片運(yùn)用到全流程溯源管理中,以防白酒竄貨……

浦德松透露說(shuō),在疫情結(jié)束后,他們打算從高貨值產(chǎn)品開(kāi)始試水,探索以貨物為中心的新應(yīng)用場(chǎng)景。

無(wú)人配送齊“上陣”

一臺(tái)個(gè)頭只有半人高的機(jī)器人,在杭州市西湖區(qū)西溪華府成了“香餑餑”。疫情期間,菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)在該小區(qū)啟動(dòng)智能無(wú)人車(chē)送快遞,來(lái)解決末端配送的難題。

“您的包裹正在由無(wú)人車(chē)配送,預(yù)計(jì)將在18∶47到達(dá)x棟停靠點(diǎn),車(chē)輛到達(dá)后會(huì)聯(lián)系您!”西溪華府業(yè)主許女士手機(jī)上收到了這樣的取件短信。收到短信十來(lái)分鐘后,徐女士下樓就見(jiàn)到了??吭诼愤叺臒o(wú)人車(chē),然后在車(chē)身上輸入取件碼,立刻就拿到了包裹?!坝幸淮蜗聵沁t了,無(wú)人車(chē)還會(huì)自動(dòng)打電話提醒我,實(shí)在太聰明了?!毙炫垦a(bǔ)充說(shuō)。

不僅業(yè)主喜歡,物業(yè)也省心。疫情期間,快遞員都是將物品擺放在小區(qū)門(mén)口,物業(yè)人員在負(fù)責(zé)門(mén)口防控的同時(shí),還要保管和發(fā)放這些快遞,工作量和壓力著實(shí)不小?!皩⒓性谛^(qū)的快遞,由機(jī)器人自動(dòng)送到業(yè)主樓下,最大程度減少人員接觸,無(wú)人配送出現(xiàn)得正是時(shí)候?!蔽飨A府物業(yè)經(jīng)理張錦峰說(shuō)。

資料圖

這并非個(gè)案,疫情期間無(wú)人配送有了“試驗(yàn)場(chǎng)”。在嘉興,杭州穿山甲信息技術(shù)有限公司的首批送餐機(jī)器人“Amy”上崗,將飯菜送到每一個(gè)隔離觀察點(diǎn)房間;在新昌,無(wú)人機(jī)裝載著送檢標(biāo)本,從醫(yī)院送往疾控中心,大大縮短送檢時(shí)間……

疫情期間小露身手的無(wú)人配送,是否會(huì)在疫情后保持發(fā)展勢(shì)頭?菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)高級(jí)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理董自山認(rèn)為,線上消費(fèi)發(fā)展帶動(dòng)線下配送需求猛增,配送人員的缺口始終存在,無(wú)人配送可以提供最佳解決方案。

他認(rèn)為,疫情的發(fā)生,加速了無(wú)人配送的落地發(fā)展?!叭ツ瓴锁B(niǎo)的校園無(wú)人配送運(yùn)營(yíng)得較為成功,但從校園延伸到其他場(chǎng)景還需要一個(gè)過(guò)程。今年春節(jié),無(wú)人車(chē)進(jìn)入杭州西溪華府、西溪里和之江九里三個(gè)小區(qū),運(yùn)用人工智能方便居民生活,其實(shí)也是對(duì)無(wú)人配送社區(qū)場(chǎng)景的探索?!倍陨秸f(shuō)。

如今,董自山又有了新的煩惱。從最初擔(dān)心大家不愿去用,到如今搶著用,一輛無(wú)人車(chē)已經(jīng)很難滿足一個(gè)小區(qū)的需求?!皬男∫?guī)模探索到大規(guī)模應(yīng)用,新技術(shù)、新場(chǎng)景還需要時(shí)間檢驗(yàn)?!彼f(shuō)。

智能貨柜迎“春天”

方方正正的智能快遞柜,正迎來(lái)行業(yè)發(fā)展的拐點(diǎn)。

“我們最近接到了杭州不少小區(qū)的電話,希望我去安裝智能快遞柜,以前不讓進(jìn)的小區(qū)這回都同意了?!?a href="http://www.hldxsj.cn/company/search.php?area=134" title="深圳" target="_blank">深圳市豐巢科技有限公司浙江區(qū)負(fù)責(zé)人鞠立告訴記者,3月以來(lái),智能快遞柜的安裝需求明顯增加。

這一變化,源自疫情倒逼。疫情期間,外來(lái)人員不讓進(jìn)小區(qū),使得無(wú)接觸配送成了快遞、外賣(mài)行業(yè)的標(biāo)配。然而,小區(qū)代收點(diǎn)畢竟只是臨時(shí)行為,智能快遞柜則是被業(yè)內(nèi)看好的最佳載體?!爸悄芸爝f柜既可滿足消費(fèi)者無(wú)接觸的需求,又可24小時(shí)派送接收,優(yōu)勢(shì)明顯。”國(guó)郵智庫(kù)專(zhuān)家楊世忠如此評(píng)價(jià)。

智能快遞柜并非新鮮事,為何成為業(yè)內(nèi)“新風(fēng)口”?來(lái)自基層一線的快遞員最有發(fā)言權(quán)。“以前,送貨不上門(mén)問(wèn)題,被客戶投訴得最多。但這段時(shí)間發(fā)現(xiàn),很多消費(fèi)者主動(dòng)要求快遞小哥不用上門(mén),將包裹放在智能快遞柜中即可?!卑偈揽爝f杭州上城六部負(fù)責(zé)人陳亮說(shuō)。

如今,各地智能快遞柜建設(shè)正在全面加速。不少地方開(kāi)始對(duì)智能快遞柜、快遞分揀中心鋪設(shè)進(jìn)行補(bǔ)貼,并納入城鄉(xiāng)公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)范疇。

智能快遞柜還將觸角伸向不同的配送場(chǎng)景?!霸趺醋屔r、商超、外賣(mài)也能接受智能快遞柜,這是我們需要思考的問(wèn)題?!本狭⒄f(shuō)。

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