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設備與工具【環(huán)球無人機綜合報道】據(jù)美國福布斯網(wǎng)站11月24日報道，在電子商務蓬勃發(fā)展之際，關于貨品運送效率的期望值也就越來越高，精確到天、小時、甚至分鐘。零售商們也想盡一切辦法，試圖達到整個運送過程的無縫銜接。陸地機器人和商用無人機便有望成為絕好選擇。
在網(wǎng)購物品送達消費者的整個過程中，最后一英里通常是效率最低、卻花費最多的部分。尤其是在節(jié)假日期間，一旦網(wǎng)購包裹從飛機、船只、火車或者卡車上卸下，如何才能以最快速度送達買家手中，值得研討。
近期，一則關于高力國際房地產(chǎn)顧問公司的報道指出，為了滿足消費者的需求，關于商品遞送的選擇也越來越多樣化。該報道強調(diào)，英國33%的顧客傾向于店內(nèi)購買，比美國少了13%，并且這個數(shù)字有望在2017年翻一番。同時，為了迎合用戶需求，城鎮(zhèn)和大城市需要形成一個更加縝密的物流網(wǎng)絡。
目前，城市近郊已有相應的零售倉庫，香港也出現(xiàn)了類似的城中棚屋。同時，為了解決諸如交通擁堵以及二氧化碳排放等相關問題，自行車隊伍也加入其中。在這種情況下，陸地機器人和無人機理應發(fā)揮其應有的作用。雖然該技術的真正落實還需要時間，但在本周于倫敦舉行的Wired Retail 會議上，此問題已做深入探討，三家商家描繪了相關技術帶來的愿景。
首先是Uber，該企業(yè)非常注重其在按需供應經(jīng)濟下的發(fā)展。Uber駐英國、愛爾蘭以及北歐的區(qū)域總經(jīng)理Jo Bertram提到，Uber不僅僅協(xié)助人類交通，也同時致力于運送物品。作為營銷策略，我們在許多城市已經(jīng)運行。例如，我們可以運送寵物貓、冰激凌等。但是，如今一個按鈕便可以實現(xiàn)傳統(tǒng)情況下的運送工作。這個被稱為UberRUSH的服務上個月在紐約、舊金山以及芝加哥發(fā)布運行，也算是2014年于紐約發(fā)布服務項目的一次更新。它可以幫助小型商家，哪怕是商店或者餐館，都可以在成本相對低的情況下，達到快速送貨。
Uber當時的一則博客提到，“想想有多少次都是慌亂匆忙的從車上取下雜貨、家用物品以及周末外賣。這些勞動雖然不怎么麻煩，但是確實浪費時間，是沒有必要的。事實上，根據(jù)國家公共交通安全管理局的調(diào)查，在美國20%的旅行都是將東西從這個地方運到另一個地方，我們也在浪費寶貴的時間也搬運攜帶它們。”
Bertram提到，“我們的使命便是讓一切變得方便、實惠并且可靠。你不用親力親為，我們便可以給你提供你想要的東西，哪怕是一束花或者是墨西哥卷?！边@種情況也避免了小型商家必須應對復雜物流設施的局面，也可以一定程度上緩解交通擁堵的問題。另外，Uber的自行車隊不僅讓整個服務過程更加快捷，也更加綠色環(huán)保。
Starship科技是由原Skype的合伙創(chuàng)建人在愛沙尼亞成立的。該企業(yè)致力于傳送Skype在電子通信中的業(yè)務。三個月前，它的陸上傳送機器人隱秘上市。Starship的合伙人兼CEO以及CTO Ahti Heinla說道，“基于靈巧的購物車、自動駕駛汽車之類，這項突破就像在你的包裹上安裝了輪子。它們會沿著人行道以每小時四英里的速度行駛，遇到障礙物便會停下，可以攜帶兩個購物包裹?！币话阍趦捎⒗锏姆秶鷥?nèi)，這些機器人可以將貨物在30分鐘內(nèi)送達。機器人到達買家門口時，會有實時短信通知，這樣買家便可以安全并且個性的拿到自己的東西。
Starship目前盡力得到地方政府的許可，希望可以在英國發(fā)行此種機器人設備。并且有望在2016年進行測試使用，于2017年進行全面商業(yè)推廣。Heinla說道，“大家都討厭收到包裹的最后那一英里，要花費3到7英鎊才能最終送達。而Starship每件僅需要1英鎊便可搞定。”
Starship機器人在同無人機一較高下時，Heinla堅信，無人機還是有自己獨特的地方。Flytrex便是特拉維夫一家企業(yè)，致力于用無人機運送貨品。創(chuàng)建者Yariv Bash提到，如今，每天都有超過2500萬的包裹傳輸于世界各地，大多數(shù)包裹重量都不到1千克?？梢韵胂蟮玫剑脽o人機可以在10到15分鐘內(nèi)將從書籍或者藥品送達。加上云服務的幫助，無人機可以實時儲存、反應各種信息，比如天氣變化或者周圍有其他無人機出現(xiàn)等。
現(xiàn)今首要的問題便是相關的管理辦法。去年，歐盟委員會表示，為了保證無人機運行的安全性、客戶隱私及相關數(shù)據(jù)保護，商用無人機還需要進一步管理條例的規(guī)范。同時，亞馬遜在未實施在前，已首先得到了美國方面的相關支持。亞馬遜在其相關服務項目提到，“在我們得到規(guī)范支持之際，便會展開計劃。對于這項可以在30分鐘內(nèi)送達包裹的技術，著實讓人欣慰?！?/span>
Bash也表示，“關于無人機的在物流方面的應用，絕好機遇與嚴峻挑戰(zhàn)并存。消費者也不能期望無人機可以運送諸如巴寶莉一樣的高檔品牌，樂觀一點來預測，這個計劃在五年內(nèi)可以實施，保守一些的話，則需要7到9年。”(實習編譯 郭柯 審稿：陳薇)
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