整理/天下網(wǎng)商實習生 李卿曉
本周五,就是真正意義上的“Black Friday”了,但其實這波西方傳統(tǒng)的“黑五-圣誕采購節(jié)”卻早早地拉開了帷幕。
據(jù)洛杉磯本地媒體KLTA報道,早在距離“黑五”一周有余的時候,百思買(Best Buy)的門店前就有人“安營扎寨”了。為了能夠搶到最大折扣的商品,不少人還制定了詳細的“剁手策略”,輪流排隊、路線研究、每人負責一個商品種類……看起來十分瘋狂。
與去年類似,百思買、沃爾瑪?shù)攘闶坶T店依舊選擇在感恩節(jié)的下午開始“黑五”折扣活動。而去年搶占時間先機的全球零售巨頭亞馬遜今年更甚,早在11月20日就開始了“黑色星期五”的瘋狂售賣。
據(jù)《舊金山紀事報》網(wǎng)站報道,亞馬遜在“黑五”預(yù)熱期內(nèi)就同時啟動了多個促銷活動和促銷工具,其官方網(wǎng)站推出了“黑色星期五特賣商品”、“假日電子商品購買指南”、“電子禮品尋找器”,力圖在黑五到達之前引導流量。
在商品價格折扣的基礎(chǔ)上,亞馬遜今年的玩法是宣布大幅下調(diào)亞馬遜歐洲網(wǎng)站直郵中國的郵費,最高降幅達50%,利用亞馬遜在全球的倉儲和物流優(yōu)勢,縮短商品的物流周期,這無疑是中國“海淘剁手黨”的福音。除此之外,移動端是亞馬遜今年促銷的主要發(fā)力點,主打手機端閃購,以實時信息推送的方式提醒用戶參與閃購活動,并且部分商品的折扣只限app交易,順應(yīng)移動端購物的消費潮流。
對于沃爾瑪、塔吉特(Target)這樣的零售商來說,每年黑色星期五的銷售額主要還是依賴線下門店成績。除了在網(wǎng)站上提前預(yù)告打折商品信息外,不少商家又推出了新玩法:通過在官網(wǎng)上發(fā)布門店信息,包括門店的位置及門店中商品的布局來引導顧客購物。消費者可以在網(wǎng)站上了解到距離自己最近的門店和期望購買商品的布局位置,在搶購時節(jié)省找尋商品的時間,大大提升在門店中的購物效率。
walmart官方網(wǎng)站上可查詢門店地圖
今年“黑五”,美國老牌零售業(yè)巨頭凱馬特(K-mart)則選擇聯(lián)合明星借助粉絲效應(yīng)吸引顧客。據(jù)IBTimes UK報道,明星妮琪·米娜(Nicki Minaj)在Instagram上宣稱,她將會在黑色星期五當天揭秘與K-mart合作發(fā)行的新服裝產(chǎn)品線?!睹绹枷瘛返闹鞒秩巳鸢病の骺死姿固兀≧yan Seacrest)則在twitter上發(fā)文:“感恩節(jié)基本上意味著黑色星期五,一個絕對屬于梅西百貨的時候”,為梅西百貨“代言”。
為了能夠在“黑五”這天斬獲佳績,不少商家絞盡腦汁,想要出奇制勝,其營銷手段也是花樣百出。
在2014年的黑色星期五中,Colombo男裝品牌采用了遙控飛行器的方式,向都市白領(lǐng)展示男裝。對于商務(wù)人士來說,他們逛商場挑選的時間較少,精力有限。而Colombo直接用遙控飛行器,將服裝款式、促銷信息等“快遞”到他們面前,雖然不能夠直接促成購買行為,但如此新奇的“快遞”方式在網(wǎng)絡(luò)上也引起了大量的討論。
美國一線戶外品牌巴塔哥尼亞(Patagonia)也在“黑色星期五”中用過“奇招”。當其他品牌都在大肆地宣傳自己的產(chǎn)品時,巴塔哥尼亞推出了“反黑色星期五”的營銷活動,即不希望消費者過多地購買新產(chǎn)品,而是鼓勵舊物品維修使用。這種“拒絕過度消費”的理念為巴塔哥尼亞樹立了良好的品牌形象和口碑。巴塔哥尼亞在之后的幾個“黑色星期五”不斷發(fā)起環(huán)保概念活動,通過教授顧客衣物縫補技巧、回收銷售二手衣物等舉措,促進環(huán)保事業(yè)。隨著綠色消費觀念的盛行,巴塔哥尼亞的品牌理念受到了越來越多消費者的認同和欣賞,在眾多同類品牌中脫穎而出。
Patagonia在黑色星期五打出的廣告
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