無人機(jī)制造商大疆宣布,向美國、歐洲和中國大陸客戶提供名為DJI CARE的維修服務(wù),讓客戶付費(fèi)購買DJI CARE之后,無需擔(dān)心昂貴的全部維修費(fèi)用。DJI CARE是一個基本的保險計劃,覆蓋了所有正常使用中遇到損傷。不過,根據(jù)其FAQ頁面,該計劃只適用于“悟”1 C2.0和“精靈”3系列無人機(jī)產(chǎn)品。
DJI將覆蓋機(jī)身、萬向節(jié)和相機(jī)因操作失誤或者其他事故造成的跌落,擠壓,或崩潰造成的損害。但是用戶還需要為配件付費(fèi),但是配件運(yùn)費(fèi)免費(fèi)。
這個為期6個月的DJI CARE計劃不是免費(fèi)的,“精靈”3用戶需要支付99美元購買這項計劃?!拔颉? C2.0用戶需要花費(fèi)699美元購買這個計劃,但是維修計劃可以延長到1年時間。用戶只能購買一次DJI CARE計劃,但是沒有維修次數(shù)限制。然而,維修總成本不能超過總保險額。
一個DJI CARE計劃只與一臺無人機(jī)序列號綁定,所以客戶無法使用這個計劃來維修不同的產(chǎn)品。DJI建議,如果無人機(jī)損傷程度達(dá)到80%,那么用戶可以使用DJI CARE計劃作價購買全新DJI無人機(jī)。
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