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無(wú)人機(jī)整機(jī)
無(wú)人機(jī)配件
無(wú)人機(jī)服務(wù)
設(shè)備與工具在無(wú)人機(jī)行業(yè)的圈子里，無(wú)論是無(wú)人機(jī)航拍愛(ài)好者，還是從業(yè)者，都無(wú)法回避的一個(gè)問(wèn)題就是：操作稍有不慎，就會(huì)出現(xiàn)墜毀，也就是傳說(shuō)中的“炸機(jī)”，輕微事故可能會(huì)造成無(wú)人機(jī)機(jī)身受損，重者則可能誤傷無(wú)辜路人。
作為無(wú)人機(jī)行業(yè)的佼佼者，大疆早在去年9月就聯(lián)合了國(guó)內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)公司——眾安保險(xiǎn)，推出了針對(duì)“悟Inspire1”型號(hào)無(wú)人機(jī)的售后服務(wù)計(jì)劃——DJI Care。服務(wù)對(duì)象目前已經(jīng)涵蓋了其精靈系列以及悟系列。并且將于近日對(duì)DJI Care 進(jìn)行升級(jí)。升級(jí)的部分主要包括：
·每一份DJI Care均贈(zèng)送一份第三者責(zé)任險(xiǎn)；
·國(guó)內(nèi)無(wú)爭(zhēng)議的案例維修時(shí)間不超過(guò)3個(gè)工作日；
·提供新機(jī)置換服務(wù)；來(lái)回物流費(fèi)用均由DJI承擔(dān)。
第三者責(zé)任險(xiǎn)（遙控模型個(gè)人責(zé)任保險(xiǎn)）是指在用戶購(gòu)買DJI Care后由大疆為其投保的，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，用戶使用、操控遙控模型的過(guò)程中，因意外事故造成第三者的人身傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的，保險(xiǎn)人按照保險(xiǎn)合同約定負(fù)責(zé)賠償?shù)碾U(xiǎn)種。大疆公關(guān)總監(jiān)王帆表示，這是大疆聯(lián)合眾安保險(xiǎn)跨界合作，首次推出第三者責(zé)任險(xiǎn)，全方位無(wú)死角保障用戶權(quán)益。
新機(jī)置換服務(wù)則飛機(jī)炸壞的情況下，如果維修成本很高，大疆會(huì)推薦用戶選擇直接換新機(jī)器，前提是相關(guān)費(fèi)用低于DJI Care剩余額度。換新機(jī)器的價(jià)格大疆是有折扣的，且DJI Care保險(xiǎn)本身的售價(jià)是大大低于無(wú)人機(jī)的市場(chǎng)原價(jià)的，所以很劃算，不過(guò)如果仍然超出DJI Care剩余額度，則超出部分由用戶自己支付。
看來(lái)大疆不愧為無(wú)人機(jī)的領(lǐng)頭羊，這些動(dòng)作可謂誠(chéng)意滿滿。這里極智在透露一個(gè)消息：大疆在明天（戰(zhàn)火彌漫的6·18）將有活動(dòng)，你只需要付半年期的價(jià)位就能夠享受一年期的保險(xiǎn)服務(wù)。
據(jù)大疆公關(guān)總監(jiān)王帆稱，DJI Care 自推出已有近一年時(shí)間，前期推廣階段大疆做出了很大努力，之后隨著時(shí)間推移，越來(lái)越多新老用戶認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)服務(wù)的好處，所以DJI Care也慢慢走上了快車道。
但總體而言，我國(guó)的無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)服務(wù)還處于尚不成熟的階段，無(wú)法實(shí)現(xiàn)大力發(fā)展，其問(wèn)題在于：
定損難
車險(xiǎn)普及的一個(gè)主要原因是大量的4S店可以有一個(gè)基本固定的修理價(jià)格，理賠也比較好做。與汽車不同，無(wú)人機(jī)缺乏大量實(shí)體的4s店，具體零部件的價(jià)格與修理價(jià)格在市場(chǎng)上尚沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，一旦發(fā)生墜機(jī)或炸機(jī)事故，理賠定損成了難題。
價(jià)格高
大疆的DJI Care售價(jià)近4000元，卻只有半年的保險(xiǎn)期很多機(jī)友在大疆社區(qū)上留言稱太貴，6個(gè)月的保費(fèi)相當(dāng)于一臺(tái)“經(jīng)典款”的精靈2（配云臺(tái)）的價(jià)格。幾乎與機(jī)器同價(jià)的保費(fèi)讓很多機(jī)友望而卻步。
審核程序繁雜
復(fù)雜的審核程序?qū)τ诒ｋU(xiǎn)公司而言，意味著增加大量的人力成本，無(wú)人機(jī)一旦進(jìn)行投保，其機(jī)身狀態(tài)、飛行狀態(tài)還有工作情況等都是需要審核的，而非專業(yè)人員將無(wú)法完成，如果審核出現(xiàn)紕漏，將會(huì)帶來(lái)一系列的理賠問(wèn)題。
極智相信，無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)今后會(huì)逐漸受到重視。雖然在現(xiàn)階段發(fā)展的過(guò)程中阻礙重重，但在無(wú)人機(jī)行業(yè)發(fā)展浪潮的推動(dòng)下，無(wú)人機(jī)保險(xiǎn)將迎來(lái)可觀前景。
2023-09-11 11:22
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