顧薇,濟(jì)南漢和航空技術(shù)服務(wù)有限公司總經(jīng)理。作為一個(gè)法國(guó)留學(xué)生,她是如何選擇漢和,進(jìn)入飛防植保行業(yè)?又是如何運(yùn)營(yíng)公司,實(shí)現(xiàn)自己的無(wú)人機(jī)夢(mèng)想?
一次機(jī)緣 一份信任
用她自己的話說(shuō),認(rèn)識(shí)漢和是緣分。一次出門(mén)散步的時(shí)候遇見(jiàn)漢和工程師在飛場(chǎng)試飛飛機(jī),感覺(jué)十分好奇。了解到這是用于農(nóng)業(yè)的植保無(wú)人機(jī),隨后就去漢和總部進(jìn)行考察,帶著對(duì)家鄉(xiāng)品牌的信任,不久就成立了濟(jì)南漢和7S店。
去年7S店剛成立的時(shí)候,客戶比較少,需要自己出去接單打藥。而今年越來(lái)越多的客戶購(gòu)買植保無(wú)人機(jī),所以作業(yè)主要是基于客戶的需求,他們自己已經(jīng)不需要主動(dòng)去接訂單了。在長(zhǎng)期的培訓(xùn)與實(shí)際作業(yè)中,客戶們都已經(jīng)掌握了熟練的飛行技術(shù),而他們只需做好售后服務(wù)保障,為飛防植保保駕護(hù)航。
獨(dú)特的管理哲學(xué)
公司成立到現(xiàn)在,才一年多時(shí)間。每當(dāng)遇到困難時(shí),顧薇就會(huì)用馬云的話來(lái)勉勵(lì)自己:對(duì)所有創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),從創(chuàng)業(yè)的第一天起,你每天要面對(duì)的是困難和失敗,而不是成功。
而現(xiàn)在,公司的訂單,技術(shù),售后,飛手這些模塊都已成熟運(yùn)作。這些成績(jī)都離不開(kāi)她的管理,她有自己一套獨(dú)特的管理體系。
1,創(chuàng)新企業(yè)管理
公司老板其實(shí)大部分都是哲學(xué)家,心理學(xué)家。所謂企業(yè)文化其實(shí)就是老板文化。企業(yè)文化就是公司所散發(fā)出來(lái)的磁場(chǎng),可能你的產(chǎn)品并不是最好,你的產(chǎn)品不是最便宜,可客戶接觸到你的公司之后,就是想買你的東西,對(duì)你就是莫名的信任。
說(shuō)到管理上,顧薇舉了個(gè)例子——稻盛和夫創(chuàng)立的阿米巴管理方式。稻盛和夫創(chuàng)辦了制造業(yè)巨頭京瓷集團(tuán)和通訊公司KDDI,后者是僅次于日本NTT的第二大通訊公司,在席卷全球的金融風(fēng)暴當(dāng)中。日本豐田,松下,索尼等陷入了空前的赤字,并且紛紛裁員。唯獨(dú)稻盛創(chuàng)辦的京瓷和KDDI能夠取得利潤(rùn),并且危機(jī)一開(kāi)始就宣布絕不解雇任何一名員工包括鐘點(diǎn)工在內(nèi)。而他率領(lǐng)的京瓷公司也突破了兩次石油危機(jī),日元升值危機(jī)和泡沫經(jīng)濟(jì),締造了京瓷公司五十年來(lái)從未虧損的奇跡。
兩塊田地同時(shí)“作戰(zhàn)”
顧薇提出,每個(gè)7S店也可以根據(jù)各個(gè)店實(shí)際情況劃分阿米巴,可以有負(fù)責(zé)銷售的阿米巴,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的阿米巴,負(fù)責(zé)飛防的阿米巴等等,讓每個(gè)阿米巴之間都良性友好的競(jìng)爭(zhēng)。
2,重視人才培養(yǎng)
在實(shí)踐過(guò)程中,顧薇發(fā)現(xiàn),漢和這樣的高科技公司,不像汽車,電器這些成熟行業(yè),有現(xiàn)成的選拔體系。所以那些人才培養(yǎng)方案,并不適用。無(wú)人機(jī)行業(yè)面臨的問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)人既要懂業(yè)務(wù)又要懂技術(shù)。
關(guān)于人才培養(yǎng),在創(chuàng)業(yè)之初絕對(duì)是放在第一位的。從第一位成員加入,他們就確立了明確的目標(biāo),要一起把這份事業(yè)做下去。派遣三位技術(shù)人員回漢和總部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,顧薇就給技術(shù)人員定下了目標(biāo),以最短的時(shí)間成長(zhǎng)為最負(fù)責(zé)任心的技術(shù)人員。剛開(kāi)始,飛手們也會(huì)遇到各種困難,比如飛行經(jīng)驗(yàn)不足,但是她不斷鼓勵(lì)他們,幫助解決困難,很快,飛手們的作業(yè)能力得到質(zhì)的突破。
飛手正在安裝槳葉
人才管理無(wú)非就是人心的管理。所以,有舍才有得,領(lǐng)導(dǎo)人一定要克服一切困難讓下屬去鍛煉,總有一天他們會(huì)幫你一起去戰(zhàn)勝困難。
無(wú)錫漢和航空是一家專注于智能裝備研發(fā)、生產(chǎn)和應(yīng)用的科技型公司,致力于在農(nóng)用機(jī)器人領(lǐng)域成為人才凝聚、技術(shù)領(lǐng)先,為農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化提供智能裝備、數(shù)據(jù)支撐和信息管理的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務(wù)平臺(tái)。公司是一家智力密集型企業(yè),擁有世界領(lǐng)先的無(wú)人機(jī)研發(fā)與應(yīng)用人才團(tuán)隊(duì),掌握無(wú)人駕駛直升機(jī)制造機(jī)電一體化,及具備國(guó)際水平的智能裝備控制系統(tǒng)核心技術(shù)。公司產(chǎn)品通過(guò)了國(guó)家級(jí)、省級(jí)農(nóng)機(jī)鑒定,并作為唯一一家油動(dòng)植保無(wú)人機(jī)研發(fā)與生產(chǎn)企業(yè),參加了農(nóng)業(yè)部植保無(wú)人機(jī)產(chǎn)品國(guó)家(行業(yè))標(biāo)準(zhǔn)制定和起草工作。
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