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無人機(jī)整機(jī)
無人機(jī)配件
無人機(jī)服務(wù)
設(shè)備與工具
常用無人機(jī)難免要面對事故發(fā)生導(dǎo)致的損壞問題， DJI 官方保養(yǎng)計劃務(wù)求為飛手提供安心保障， 于是在 7 月 26 日宣布，推出 Enterprise Shield Basic（行業(yè)無憂悅享版）與 Enterprise Shield Plus （行業(yè)無憂極享版）兩款保養(yǎng)計劃，比以往計劃覆蓋范圍更廣，同時滿足更多更換需求。
行業(yè)產(chǎn)品保修服務(wù)
兩款行業(yè)無憂保養(yǎng)計劃特別計對行業(yè)無人機(jī)而設(shè)，機(jī)種包括 M200 系列、 M600 系列、 Phantom 4 RTK 等高階無人機(jī)，以及 Zenmuse XT 、 XT2 、 Z30 、 X4S 、 X5S 等專用云臺相機(jī)。保障情況繁多，官方稱不論因操作失誤、信號干擾、返航撞機(jī)、意外進(jìn)水、跌落等引致的損毀，均在受保之列，但暫時只支援在中國、美國及加拿大三個地方購買及維修的無人機(jī)。
Enterprise Shield 計劃特為工商用無人機(jī)而設(shè)。
12 個月內(nèi) 2 次置換
Enterprise Shield Basic（行業(yè)無憂悅享版）與現(xiàn)行保養(yǎng)計劃相若，購買后 12 個月內(nèi)置換上限 2 次， 2 次置換皆需分別付費(fèi)，不可在保障額內(nèi)扣款。惟它與 Enterprise Shield Plus 一樣，均可享有置換雙向免郵優(yōu)惠。
送貨默認(rèn)使用順豐。
額度共享，無疊加無上限
Enterprise Shield Plus（行業(yè)無憂極享版）則是上述計劃的進(jìn)階，若用戶擁有多于一臺無人機(jī)，而每臺無人機(jī)均選購行業(yè)無憂悅享版，各自的保障額度可疊加共享，不設(shè)上限。在保障額度內(nèi)，置換次數(shù)沒有上限，亦無需額外付費(fèi)，費(fèi)用會在保障額內(nèi)扣除。因 Zenmuse XT 、 Zenmuse XT2 熱成像相機(jī)暫不提供免費(fèi)置換服務(wù)， DJI 會為 Zenmuse XT 系列用戶提供免費(fèi)備用機(jī)，以不耽誤拍攝。
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Enterprise Shield Basic （行業(yè)無憂悅享版） |
Enterprise Shield Plus （行業(yè)無憂極享版） |
| 保障期 12 個月 | 保障期 12 個月 |
| 置換次數(shù)上限 2 次 | 置換次數(shù)無上限 |
| 置換需分別支付定損費(fèi)用 |
置換無需再付費(fèi)，其保障額度形式計費(fèi)， 每次使用需扣取與原產(chǎn)品定損費(fèi)用相同的保障額度 |
| 不支持保障額度共享 | 支持保障額度共享 |
| 不具備用機(jī)服務(wù) | 具備用機(jī)服務(wù) |
2025-09-12 11:30
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