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設備與工具報道稱，在印度，一名警察想到了無需提高嗓門就能吸引公眾注意力的辦法。印度金奈的警察拉杰什·巴布執(zhí)勤時戴著一種特殊設計的“冠狀病毒”頭盔。這種頭盔是由金奈的藝術家B·高瑟姆設計的。他覺得人們沒有充分隔離，因為他們看不到病毒——這種頭盔能提醒那些無視保持社交距離政策的人。略顯古怪的公共信息宣傳方式也傳播到了該國西南部。在喀拉拉邦，警察錄制了一場集體舞，表演世界衛(wèi)生組織建議的洗手步驟。報道稱，全球各地的警察都在使用音樂——盡管更多的時候是為了鼓舞士氣，而不是給公眾上衛(wèi)生課。在安道爾，警察帶著擴音器在街頭播放《鯊魚寶寶》——這是孩子們喜愛的歌曲。歌曲也被用來安撫年長公民。比如在西班牙的馬略卡，警察來到阿爾蓋達鎮(zhèn)，為當?shù)厝搜葑嘈∫骨?/p>
在韓國，無人機企業(yè)DAON I&C用300架無人機在夜空中用韓語拼出“一起戰(zhàn)勝疫情”的字樣和韓半島形象，為抗擊新型冠狀病毒（COVID-19）疫情加油。
在韓國慶尚北道清道郡Daenam醫(yī)院，一架無人機被拍到正在向建筑物噴灑消毒劑。在京畿道水原市，無人機已在49所小學，初中和高中投入使用。在京畿道水原市江原區(qū)松井小學，社會企業(yè)“人與自然”和水原農業(yè)生命科學高中俱樂部“ The Drone”正在利用無人機提供預防措施，以防止新冠狀病毒感染。在美國，加州警察局表示計劃使用配備揚聲器和攝像頭的無人機進行疫情“居家隔離”時期的巡查防疫工作。在美國加利福尼亞州的一個小城里，相關防控警員也在使用無人機進行防控，并且連連稱贊無人機的“方便”與其的“重要作用”！
美國媒體CNBC網站也曾報道中國機器人入駐方艙的情況，這篇報道經發(fā)出后獲得了大量轉載 。報道寫道：中國武漢的洪山體育中心，開設了一家配備機器人的方艙醫(yī)院。該設施被稱為智能方艙醫(yī)院，這是一個由武漢武昌醫(yī)院、中國移動和達闥科技共同參與的項目。該設施中的所有醫(yī)療服務均由機器人和其他物聯(lián)網設備執(zhí)行。通過連接5G的體溫計對患者進行篩查?；颊吲宕髋c人工智能平臺同步的智能手環(huán)和戒指，用以監(jiān)測其體溫、心率和血氧水平等生命體征。醫(yī)生和護士也戴上這種設備，以便發(fā)現(xiàn)任何早期的感染跡象。此外還有機器人向患者提供食物、飲料和藥物以及信息，還通過跳舞娛樂患者，也有自動機器人噴灑消毒劑并清潔地板。美國菲尼克斯的流行病學家和感染預防專家波佩斯庫說：“機器人和遠程醫(yī)療是很好的工具，能補益基本的感染預防措施。如果醫(yī)生短缺，遠程醫(yī)療可以幫助減輕壓力，或者在某些情況下，有助于減少個人防護設備的使用。技術可以為感染預防增加一層保障——紫外線消毒就是其中之一。”但美國目前在方艙建設上有些遲緩。同時即便機器人的加入，依然有人不顧禁令外出，這也讓國外的管理人員們感覺棘手。
國外學術界對于機器人的思考
中國的疫情防控成功后，也引起了國外學術界的注意。機器人可以成為對抗COVID-19大流行的有效工具嗎?包括加州大學圣地亞哥分校的上下文機器人研究所所長Henrik Christensen在內的一組機器人領域的領導者表示同意，并在3月25日的《科學機器人》社論中概述了一些示例。他們說，機器人可以用于遠程醫(yī)療和去污等臨床護理。后勤，例如污染廢物的運送和處理;以及偵查，例如監(jiān)測自愿隔離的遵守情況。研究人員寫道：“我們已經看到部署了機器人進行消毒，運送藥物和食物，測量生命體征并協(xié)助邊境管制?！盋hristensen是圣地亞哥大學UC計算機科學與工程系的教授，他特別強調了機器人在消毒，清潔和遠程呈現(xiàn)中可以發(fā)揮的作用。“為了預防疾病，已經使用了機器人控制的非接觸式紫外線(UV)表面消毒，因為COVID-19不僅通過緊密接觸的呼吸道液滴轉移在人與人之間傳播，而且還通過受污染的表面?zhèn)鞑??！毖芯咳藛T補充說：“機會在于智能導航和高風險，高接觸區(qū)域的檢測，以及其他預防措施。”“可以開發(fā)新一代的大型，小型，微型和群體機器人，它們能夠連續(xù)工作和清潔(即不僅去除灰塵，而且真正對所有表面進行消毒/滅菌)?！痹诰W真方面，“社交機器人的部署可以為持續(xù)的社交互動和遵守治療制度提供獨特的機會，而不必擔心會傳播更多疾病，”研究人員寫道。“但是，這是一個具有挑戰(zhàn)性的發(fā)展領域，因為社會互動需要建立和維護復雜的人際關系模型，包括他們的知識，信念，情感以及互動的背景和環(huán)境?！毖芯咳藛T補充說：“ COVID-19可能成為未來組織運作方式的轉折點。”“與其取消大型國際展覽和會議，不如增加虛擬聚會而不是親自出席的新聚會形式。虛擬參與者可能習慣于通過各種本地機器人化身和控件進行遠程參與?！毖芯咳藛T繼續(xù)說：“總體而言，COVID-19的影響可能會推動持續(xù)不斷的機器人技術研究，以應對傳染病風險?！薄叭绻麤]有可持續(xù)的研究和評估方法，歷史將重演，技術機器人將無法為下一次事件做好準備?！?/p>
新冠疫情蔓延 “新冠”詐騙案也日益增多
除此之外，疫情下也有一些讓人意想不到的問題，這些也是機器人很難進行幫忙的。例如英國《衛(wèi)報》網站4月4日刊載題為《詐騙犯利用對新冠肺炎恐慌心理騙取160萬英鎊》的報道稱，數(shù)據(jù)顯示，英國調查人員接到了500多起新冠肺炎相關騙局和2000多起不法分子試圖利用人們對這種流行病的恐懼進行“網絡釣魚”的報案。報道稱，英國國家反欺詐情報局官員正在調查的最新騙局之一涉及不法分子要求人們捐款幫助國民保健署抗擊新冠肺炎。自英國暴發(fā)新冠肺炎疫情以來，情報分析人員監(jiān)測發(fā)現(xiàn)犯罪團伙的各式騙局迅速增多，其中許多騙局針對的是進行自我隔離的老年人。截至目前，犯罪案件數(shù)量已達509起，涉案金額約為160萬英鎊。報道介紹，英國反欺詐行動中心每天收到的案件報告多達50起，其中40多起涉及一封為國民保健署募集捐款購買“醫(yī)療物資”的電子郵件。其他偽裝成官方信息的騙局還包括發(fā)短信通知人們因在封鎖期間出門超過一次而被罰款250英鎊。與新冠肺炎有關的“網絡釣魚”案件數(shù)量為2192起。這種案件通常是以電子郵件的形式誘騙人們打開惡意附件，然后詐騙犯得以竊取人們的銀行賬戶信息、郵箱賬號和密碼。
報道稱，倫敦金融城警察局負責經濟犯罪的國家協(xié)調員卡倫·巴克斯特說：“不法分子會利用一切可能的機會從無辜者手中攫取錢財，包括利用悲劇和全球突發(fā)事件。隨著越來越多的人在家用電腦工作，不法分子有更多機會在人們對未來感到焦慮和不確定的時候騙取錢財?！本桨l(fā)布了防范新冠肺炎相關詐騙的建議，并表示隨著疫情蔓延，會有更多不法分子利用公眾對疫情的擔憂進行詐騙活動。英國國家反犯罪局3日公布了年度威脅評估報告，并表示：“我們將持續(xù)關注新冠肺炎對于嚴重的有組織犯罪的影響，包括詐騙、網絡攻擊和其他網上活動，因為國內互聯(lián)網使用量突然激增?！痹趪曳雌墼p情報局分析的眾多騙局中，有詐騙犯利用銀行分支暫停營業(yè)的事實，鼓勵人們在網上更換賬戶。也有詐騙犯利用當前的經濟下滑，聯(lián)系失業(yè)人群，假裝向他們提供社會工作職位。報道稱，截至目前，報告的大多數(shù)案件都與網絡購物騙局有關，即人們訂購了個人防護口罩、洗手液或檢測試劑盒并支付了費用，但從未收到這些貨物。英國媒體表示人們需要對這些社會問題也提起重視。中國的抗疫經驗在世界范圍內使用，但國外疫情下這些人的問題，或許真不是中國機器人們能夠幫助解決的。
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