早前,回顧去年8 月,DJI 已曾更新保修政策,當(dāng)時將旗下產(chǎn)品保修期統(tǒng)一延長至12個月,但就只包括核心部件,并不包括可拆卸式電池、零售配件等等。這次針對電池的保修期延長實屬一個好消息。
1、保修限非人為性能故障或損壞
早在今年6 月,DJI 就已宣布旗下消費級無人機(jī)電池的保修期由6 個月延長至12 個月。直至本月6 日,DJI 再宣布,旗下消費級、專業(yè)級及行業(yè)應(yīng)用級產(chǎn)品電池保修期皆延長至12 個月,表示在保修期內(nèi),如電池出現(xiàn)非人為的性能故障或損壞,可享受官方無償維修服務(wù)。
2、保修期由收到商品當(dāng)日起計
有關(guān)的電池延保服務(wù)目前覆蓋中國、中國港澳臺、北美、日本及其他海外區(qū)域,具體以當(dāng)?shù)乇P拚邽闇?zhǔn)。保修期將從客戶收到商品當(dāng)日起開始計算。即使電池購買超過6 個月,但不足12 個月,客戶仍可享受這次新政策。DJI 指出,此次電池延保服務(wù)適用于所有通過正規(guī)渠道購買DJI 產(chǎn)品的用戶,當(dāng)他們寄回產(chǎn)品維修時,官方會自動根據(jù)新的保修時長來判斷是否滿足要求。
炎夏電池的使用及儲存須知
炎炎夏日,DJI 也提醒客戶需要格外注意無人機(jī)鋰電池的使用和存儲,列出了一些注意事項,包括:
切忌高溫儲存—— 不可將電池留在暴曬的車內(nèi)或后備箱,因高溫環(huán)境可能引發(fā)電池內(nèi)部化學(xué)物質(zhì)發(fā)生不良反應(yīng)而產(chǎn)生氣體,甚至出現(xiàn)鼓包和自燃現(xiàn)象;
切忌飛完即刻充電—— 高溫充電會縮短電池使用壽命,當(dāng)電池溫度超過40 度時,可能變到禁止充電的提醒;
切忌冒雨飛行—— 夏季雨水多,冒雨飛行不可取,因電池內(nèi)部接觸到水后可能導(dǎo)致電池短路,存在過放/自燃風(fēng)險。
切忌摔落撞擊—— 如果電池受到外部撞擊,或隨著產(chǎn)品一起摔落,建議停止使用,因電池經(jīng)過外部撞擊可能損壞內(nèi)部結(jié)構(gòu),再次使用可能引發(fā)危險。
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