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扎克伯格的野心:AI、VR和無人機(jī)

2016-01-30 07:20 性質(zhì):轉(zhuǎn)載 作者:管理智慧 來源:管理智慧
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從哈佛輟學(xué)創(chuàng)辦了Facebook,26歲就以260億美元的凈資產(chǎn)躋身《福布斯》最年輕富豪榜榜首。2015年12月2日女兒出生,隨即宣布捐出Facebook99...

從哈佛輟學(xué)創(chuàng)辦了Facebook,26歲就以260億美元的凈資產(chǎn)躋身《福布斯》最年輕富豪榜榜首。2015年12月2日女兒出生,隨即宣布捐出Facebook99%的股份,價(jià)值450億美元。扎克伯格的傳奇遠(yuǎn)不止于此,他的野心正在悄無聲息地蔓延。比如說:人工智能、VR和無人機(jī)。

Facebook正在全速前進(jìn)?,F(xiàn)在,馬克·扎克伯格正在考慮它未來十年的發(fā)展方向,從人工智能到VR、再到無人機(jī),這都在扎克伯格的規(guī)劃中。

我正在FrankGehry設(shè)計(jì)的20號(hào)樓里消磨時(shí)間,這棟樓的標(biāo)志是其從天而降的43萬平方英尺的開闊地帶。這里是Facebook在加州MenloPark的最新園區(qū)。一位PR向我解釋了為什么扎克伯格要遲到,她的解釋讓我差異:扎克伯格仍然是一個(gè)修復(fù)問題的人。

“如果說他只是積極參與,那有些輕描淡寫了?!边@位工作人員確認(rèn)道,“他能在所有人之前注意到有問題的地方?!?

在2012年,扎克伯格給自己設(shè)定了一個(gè)目標(biāo),他每天都要寫代碼。這也許是因?yàn)樗庾R(shí)到了在Facebook上出了一些問題,而他準(zhǔn)備自己親自來編程。當(dāng)幾分鐘之后他出現(xiàn)的時(shí)候,這也許意味著那個(gè)問題被他搞定了。我們?cè)谝粋€(gè)魚缸旁邊的沙發(fā)上坐下來,扎克伯格很明確地指出,現(xiàn)在,那些日子已經(jīng)一去不復(fù)返了(指2012年寫代碼的日子)。

“如果我們想要去創(chuàng)造世界級(jí)的動(dòng)態(tài)消息、世界級(jí)的通信產(chǎn)品、世界級(jí)的搜索產(chǎn)品、世界級(jí)的廣告系統(tǒng)、開發(fā)出VR技術(shù)、無人機(jī)技術(shù),那我不能再去寫每一行代碼了”,他說,“我甚至不能再去寫任何一行代碼了?!?

今天的Facebook,以及未來的它,已經(jīng)遠(yuǎn)比兩年前的它要龐大得多了。人們很容易忘記當(dāng)他們?cè)?012年2月上市的時(shí)候,他們還只有一個(gè)網(wǎng)站和一個(gè)App,專家們還不能確定這家公司能否盈利。但現(xiàn)在,“15億的人在使用Facebook的主要業(yè)務(wù),而且這個(gè)人數(shù)還在增加。但此外,還有9億的人在使用WhatsApp,而這也是Facebook生態(tài)系統(tǒng)中重要的一部分”,扎克伯格說道,“還有4億人在使用Instagram,7億人在使用Messenger,7億人在使用Groups。有趣的是,我們還在這個(gè)正確地方向上不斷前進(jìn)?!?

為了使這些Facebook的服務(wù)繼續(xù)前進(jìn),扎克伯格盯緊了3個(gè)主要的技術(shù)方向。一個(gè)他們正在發(fā)展的人工智能技術(shù)(AI),這可以幫助Facebook了解用戶的需求;第二個(gè)方向是虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)(VR),他們?cè)谌ツ?月花了20億美元收購了具有突破性的創(chuàng)新公司OculusVR;最后一個(gè)則是將包括Facebook在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)帶給那些他們還未觸及的人,這個(gè)人數(shù)在全世界有40億之多。

鑒于Facebook健康的業(yè)務(wù)能力,扎克伯格在這些方向上投注了足夠多的關(guān)注和資源。比如,F(xiàn)acebook給了FastCompany——這家扎克伯格領(lǐng)導(dǎo)的高級(jí)團(tuán)隊(duì)——足夠的權(quán)限去向扎克伯格和其他人匯報(bào)工作,這可以幫助他們?nèi)谌胝麄€(gè)公司的發(fā)展計(jì)劃當(dāng)中。

在科技行業(yè)中,沒有什么比設(shè)置一個(gè)如此之高的、甚至是他們無法達(dá)到的目標(biāo)還要奇怪的事了。舉個(gè)例子,Google的CEOLarryPage對(duì)一些和他們完全不同、卻野心勃勃的項(xiàng)目進(jìn)行了賭博式的投入,這其中包括了無人駕駛汽車和智能隱形眼鏡。為了這些項(xiàng)目,他在8月重組了公司,讓Google的核心業(yè)務(wù)成為了一個(gè)叫Alphabet的公司的一部分,這會(huì)使他們有一個(gè)安全保障。

但相反,扎克伯格只對(duì)與他公司的中心業(yè)務(wù)有著緊密聯(lián)系的東西感興趣,“創(chuàng)新的方法有很多”,他說,與Google形成了鮮明的對(duì)比,“你可以種下許多種子而不給他們?nèi)魏蔚某兄Z,只需要關(guān)注長出來的果實(shí)就可以了。但這真的不是我們要采取的方式。完成任務(wù)當(dāng)然是我們的第一目標(biāo),但接下來,專注于我們所需要的其他枝節(jié),深入了解它們,并給他們?cè)S下承諾。”Facebook的任務(wù)是去“給世界上的所有人分享世界、讓世界更開放的力量”,這是扎克伯格的說法,而這也解釋了為什么他要在這些未來的發(fā)展方向上投入了三分之一的時(shí)間?!斑@些目標(biāo)不能失敗,為了完成我們的任務(wù),我們需要去做到這些事?!?

當(dāng)Facebook從常青藤盟校中來到硅谷的時(shí)候,扎克伯格在當(dāng)時(shí)不僅“從來沒有經(jīng)營過公司,他甚至從來沒有在任何一個(gè)公司里呆過”。身為Facebook董事會(huì)成員的MarcAndreessen這樣評(píng)價(jià)道。

他了解他在過去10年中學(xué)到的一切關(guān)于商業(yè)的知識(shí),而現(xiàn)在他是在世界上最好的CEO之一。

不管是因?yàn)?1歲的扎克伯格太年輕,還是因?yàn)樗偸谴┲啻悍秲旱幕疑玊恤,他和他的公司一直在被低估?!癋acebook不可能在哈佛以外的地方有人用的!”“它不可能賺到足夠錢來讓華爾街閉嘴的!”這種質(zhì)疑一直伴隨著Facebook的發(fā)展。

扎克伯格和他的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)克服了所有的疑慮。每月有15億左右的人在移動(dòng)設(shè)備上使用Facebook,而在今年第三季度,他們從移動(dòng)用戶中得到的廣告收益占到了他們廣告總收益43億美元的四分之三。他們經(jīng)營著世界上6個(gè)最大的社交平臺(tái)中的4個(gè)(另外兩個(gè)是YouTube和微信),并且錢也賺了很多。三年以前,但它們宣布在一個(gè)月中有10億人使用Facebook的時(shí)候,人們感到很震驚;但當(dāng)8月,他們宣布在一天中就有10億人使用Facebook的時(shí)候,人們覺得這很正常。

當(dāng)我詢問他身邊的人他如何放下這些成就的時(shí)候,我沒有聽到太多關(guān)于他親自做出突然改變一切的天才級(jí)決定的軼事。相反,他們稱贊他的好奇心、毅力、和挖掘資源的能力,以及他用于提升Facebook和他自身的巨大投入。他有一個(gè)訣竅,那就是將宏偉的藍(lán)圖切割成小的、可行的勝利?!拔覀兇蟛糠值恼勗挾紘@著長期戰(zhàn)略展開,但之后,我們會(huì)從那里回到我們?cè)谙聜€(gè)月應(yīng)該做什么”,BretTaylor,這位Facebook在2009~2012年的CTO這樣說道,“而這也是Facebook能走到今天的重要原因。”

SueDesmond-Hellmann也是Facebook董事會(huì)的一員,同時(shí),她也是蓋茨基金會(huì)的CEO,這讓她有機(jī)會(huì)接近這兩位都從哈佛退學(xué)的天才。在她看來,扎克伯格和蓋茨都具有義無反顧的精神。為什么我們做不到?為什么我們無法完成?有人覺得這樣的問題很有趣,但也有人覺得這會(huì)要了他們的命。

事后看來,對(duì)Facebook來說,有兩個(gè)特殊時(shí)刻使他們能追求他們的夢想。第一個(gè)是他們?cè)?007~2008年進(jìn)行的大規(guī)模招聘,因?yàn)檫@家公司認(rèn)為他們需要更多有硅谷經(jīng)驗(yàn)的員工,很多現(xiàn)在Facebook的重要員工都是在當(dāng)時(shí)加入的公司,比如從Google而來的雪莉·桑德伯格(SherylSandberg,現(xiàn)任COO)。

“能夠和擁有5年、10年工作經(jīng)驗(yàn)的人建立起信任是非常棒的事”,扎克伯格說道,“我在乎的是全球意義下的開放性和連通性。桑德伯格具備帶有情感的溫暖和與人溝通的能力,使我們能夠完成公司內(nèi)部的使命。她要比認(rèn)為想象的更好?!?

與他的對(duì)手不同,扎克伯格能夠保持自己領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定。這樣的凝聚力使他們來到了他們第二個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻:收購Instagram。

當(dāng)Facebook在2012年4月宣布收購了照片分享應(yīng)用Instagram的時(shí)候,一大批名為Facebook會(huì)毀了Instagram的文章應(yīng)運(yùn)而生,而這時(shí),距離他們上市IPO只有6周的時(shí)間了。但事實(shí)卻正相反,這筆交易成為了Facebook投資組合中的范例。扎克伯格授權(quán)給聯(lián)合創(chuàng)始人KevinSystrom及MikeKrieger,鼓勵(lì)他們保持自己的想法,并給了他們足夠的權(quán)限在Facebook中找到任何能夠幫助他們的人。

公司之間內(nèi)部的通力合作讓這次收購大獲全勝。在收購之后的10個(gè)月中,Instagram的用戶數(shù)量增長了三倍達(dá)到了1億人次,而這個(gè)數(shù)字在接下來的13個(gè)月中又翻了一番。


NaomiGleit/圖 來源網(wǎng)絡(luò)

Facebook從這筆交易中得到的經(jīng)驗(yàn)可能和Instagram的收入潛力是同等有價(jià)值的。他們開始積極地尋求更多的大型收購。

在2014年,他們又收購了WhatsApp和Oculus。扎克伯格找來了Paypal的總裁DavidMarcus去運(yùn)營公司的通信產(chǎn)品Messenger,并決定將其從自己在手機(jī)上的Facebook中剝離出去?!拔覀兌紝?duì)這個(gè)決定感到不舒服”,當(dāng)扎克伯格給他們耐心解釋的時(shí)候,F(xiàn)acebook員工這樣說道,但是,Mark給我們仔細(xì)分析了核心范例和競爭形態(tài)。一年多之后,Messenger的活躍用戶增加了兩倍多。

將Messenger拆分出去使得Marcus能夠建立自己的商業(yè)模式,這有些類似于中國的微信。Messenger有它自己的應(yīng)用商店,它和ESPN這樣的合作伙伴推出了可愛的GIF圖,這樣類似的功能讓他們能夠吸引很多用戶。

“我們并沒有飛速前進(jìn)。但隨著時(shí)間的推移,我們可以在這種相互作用下建立一個(gè)真正好的企業(yè)。”

AI部分

在離Facebook總部三千英里的紐約,一位名叫RobFergus的研究員向我展示了一款用來識(shí)別視頻中各種物體的軟件。在展示中,計(jì)算機(jī)一直在努力想要去了解視頻中發(fā)生了什么,因?yàn)橐曨l中蘊(yùn)含的內(nèi)容要比文字和圖片大得多。他指出了一個(gè)附著在筆記本上的攝像頭,那個(gè)攝像頭正在被他用他自己所設(shè)計(jì)的程序遠(yuǎn)程控制。這款軟件具備非常強(qiáng)大的計(jì)算能力,而這也讓他必須在里面裝配一個(gè)聲音聽起來像是小型爆炸的冷卻風(fēng)扇。然而,它的監(jiān)測結(jié)果卻不是那么令人滿意,正確率不太高。

Fergus因此看上去有些不好意思,但這個(gè)范例的意義并不在于它要去證明Facebook已經(jīng)在AI領(lǐng)域有了很大的建樹,只是要說明他們正在這個(gè)方向上努力。

如果你曾經(jīng)覺得你的Facebook動(dòng)態(tài)中充滿了別人分享的無聊的內(nèi)容,那你就會(huì)對(duì)Facebook正在進(jìn)行的AI研究有所動(dòng)容。在目前的形式下,社交網(wǎng)絡(luò)所擅長的方向還是在搜集大量的數(shù)據(jù),而遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是理解這些數(shù)據(jù)的含義。高級(jí)的AI技術(shù)能夠強(qiáng)化人們真正想了解的內(nèi)容,提高你對(duì)內(nèi)容的興趣,讓你更長時(shí)間地使用社交服務(wù)?!癋acebook想要成為世界AI領(lǐng)域的中心,因?yàn)檫@項(xiàng)技術(shù)能夠幫助到Instagram、WhatsApp以及Messenger?!盨ystrom說道,“它能夠應(yīng)用到所有的社交產(chǎn)品上?!?

事實(shí)上,F(xiàn)acebook已經(jīng)涉足AI領(lǐng)域多年了。比方說,在2010年的時(shí)候,他們就已經(jīng)介紹過從照片中找人的面部識(shí)別技術(shù)。在2013年年底,扎克伯格確信AI技術(shù)——這個(gè)被他稱為“我們這個(gè)時(shí)代最困難的一項(xiàng)工程挑戰(zhàn)”——將會(huì)是公司未來的重心,因此,他在這時(shí)成立了專注于這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)驗(yàn)室。他開始與紐約大學(xué)在深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域的世界級(jí)專家YannLeCun合作。不同于那些年輕的Facebook員工,55歲的LeCun在業(yè)界有著顯赫的名聲,在機(jī)器學(xué)習(xí)、模式識(shí)別等相關(guān)領(lǐng)域有數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn),而這可以讓社交網(wǎng)絡(luò)更智能。

然而,LeCun拒絕離開紐約。不過,當(dāng)扎克伯格認(rèn)為Facebook需要什么東西的時(shí)候,那那些障礙就不再是障礙了。他為LeCun在曼哈頓設(shè)立了FacebookAI實(shí)驗(yàn)室的總部,讓他就在身邊當(dāng)教授。這樣,問題迎刃而解。

因?yàn)樵瞬駸o法每天與LeCun交流,但他身邊有Facebook總部的AI研究員,他可以與他們進(jìn)行交流?!爱?dāng)我們搬到新辦公樓的時(shí)候,我們與扎克伯格之間的距離大約是10碼”,LeCun笑道,但他說,“不行,這太遠(yuǎn)了,再近一點(diǎn)兒?!庇谑撬麄兙瓦@樣做了。

這50人的AI團(tuán)隊(duì)的任務(wù)也是經(jīng)典的“扎克伯格式”的:目標(biāo)定的非常高,并且專注于長期的計(jì)劃?!拔覀?cè)谙乱粋€(gè)5年或10年的目標(biāo)之一是讓機(jī)器在許多人類感知的環(huán)節(jié)上做到比人類更好的識(shí)別水平,這其中包括了視覺、聽覺、語言、基本認(rèn)知等等。我們目前還沒有考慮味覺和嗅覺?!?

在某種程度上,F(xiàn)acebook在AI方面的努力是為了一個(gè)從手表到汽車這樣的設(shè)備都會(huì)被連接起來的時(shí)代做準(zhǔn)備,因?yàn)榉?wù)器要接收的信息量肯定非常密集,他們要處理的內(nèi)容將會(huì)成倍增長。“有關(guān)這個(gè)世界上正在發(fā)生什么的數(shù)據(jù)肯定會(huì)越來越多,我們今天使用的傳統(tǒng)模式和系統(tǒng)到時(shí)候肯定不行了”,JayParikh,這位Faceboo公司負(fù)責(zé)工程方面的副總裁說道,“如果世界上發(fā)生的事是10倍、20倍、50倍地增加,那你真的需要這些真正智能的系統(tǒng),就像LeCun他們團(tuán)隊(duì)正在做的那些?!?

但Fergus和他的同事們有從小處開始的自由,而不用立即就去思考由數(shù)億用戶帶來的海量數(shù)據(jù)問題。AntoineBordes,他從法國的大學(xué)來到了紐約的FacebookAI團(tuán)隊(duì)中,負(fù)責(zé)給計(jì)算機(jī)傳授一些概念,比如“約翰正在操場上”,“約翰撿起了足球”之類的,這些都為了能幫助計(jì)算機(jī)識(shí)別出“足球在哪兒”這個(gè)問題的答案。每一個(gè)事物都是從僅有50個(gè)詞的單詞表中選出的,選擇這樣一個(gè)極小的數(shù)字是為了讓研究人員能夠清楚地分辨出正在發(fā)生的事。“這可不是大數(shù)據(jù)”,Bordes說道,“相反,這是超級(jí)迷你數(shù)據(jù)。”

LeCun讓Facebook的實(shí)驗(yàn)室有了大學(xué)研究的感覺。相比于確保他們所做的每件事都符合Facebook的產(chǎn)品計(jì)劃,研究員們(他們中的許多都還在高校里工作)可以通過獨(dú)立小組去追求自己的激情?!懊鎸?duì)那些專業(yè)的科學(xué)家們,你不必告訴他們應(yīng)該做什么。相反,他們會(huì)告訴你真正有趣的事情?!盠eCun如此說道。

運(yùn)用LeCun和他團(tuán)隊(duì)的技術(shù)開發(fā)出來的產(chǎn)品如雨后春筍一般,就比如Moments,這是一個(gè)可以快速檢索你手機(jī)照片中是否有朋友們的應(yīng)用,如果檢測到你朋友們的照片,你可以直接將它們分享給朋友?!按蠖鄶?shù)的研究人員都很在意他們的成果有沒有實(shí)際的意義”,F(xiàn)ergus說道,“但在學(xué)術(shù)界,一次偉大的成果是你發(fā)表的論文在一次會(huì)議上被人們贊賞?!?

LeCun的工作直接影響到Facebook的底線,比如垃圾郵件防護(hù)工具和廣告攔截工具,而這些曾經(jīng)都是勞動(dòng)密集型的工作?!拔覀兌奸_玩笑說,你們做的事已經(jīng)付清了你們未來5年的工資了?!?

VR部分

PalmerLuckey和我在Facebook園區(qū)內(nèi)18號(hào)樓屬于Oculus的辦公室內(nèi)在空中舉著我們的胳膊,這是因?yàn)?,這位現(xiàn)在23歲、4年前在父母的車庫里創(chuàng)立了OculusVR的神童,正在與我一起玩反重力乒乓球,在我的眼中,他已經(jīng)變成里一個(gè)卡通人物一樣的形狀。

幾天之前,當(dāng)我第一次采訪扎克伯格的時(shí)候,他就迫不及待地向我推薦了Oculus反重力乒乓球這個(gè)游戲。


CTOMikeSchroepfer/圖 來源網(wǎng)絡(luò)

如果你能花幾分鐘時(shí)間沉浸在在Oculus的3D、360°世界中,那你也會(huì)像扎克伯格一樣喜歡它的。但如果Oculus只能玩游戲,那它就不會(huì)是扎克伯格給Facebook的未來設(shè)定的第一要?jiǎng)?wù)了。扎克伯格對(duì)于VR的興趣來自于他對(duì)手機(jī)的興趣。當(dāng)智能手機(jī)出現(xiàn)的時(shí)候,比如2007年的蘋果iPhone和2008年的Android,F(xiàn)acebook是正當(dāng)紅的創(chuàng)業(yè)公司,但對(duì)他們來說,要再去重新做一個(gè)自己的移動(dòng)平臺(tái)已經(jīng)是不可能的事了。在2013年,當(dāng)他們有了更足的底氣之后,他們基于Andriod開發(fā)了自己的Home系統(tǒng),但這進(jìn)一步說明了他們對(duì)其他操作系統(tǒng)的依賴性?!拔易畲蟮倪z憾之一就是Facebook沒能形成自己的移動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)。”扎克伯格如此說道。

但隨后的Oculus用這一種形式代表了兩個(gè)大的賭注:VR將會(huì)是下一個(gè)主要的計(jì)算平臺(tái),并且它會(huì)取代手機(jī),并以手持設(shè)備的形式代替桌面電腦?!叭绻憧吹饺藗兪侨绾卧谟?jì)算平臺(tái)上浪費(fèi)時(shí)間的話,無論是在此之前的所有手機(jī)或是桌面電腦,40%的時(shí)間是花在通信和媒體上的”,扎克伯格說道,“從長遠(yuǎn)來看,當(dāng)Oculus成為一個(gè)成熟的平臺(tái)之后,我將會(huì)去祈禱人們也能花40%的時(shí)間在社交這類事情上。因?yàn)槟鞘俏覀兩瞄L并且正在做的事?!笔聦?shí)上,Oculus已經(jīng)幫助Facebook在9月的時(shí)候推出了360°觀看視頻的新功能。

在扎克伯格的遠(yuǎn)景實(shí)現(xiàn)之前,Oculus需要先去銷售他們的Rift頭戴設(shè)備。Facebook的收購并沒有改變公司的近期目標(biāo),那就是面向鐵桿玩家推出Rift的版本。公司CEOIribe透露了全部投資頭戴設(shè)備(包括PC在內(nèi))的費(fèi)用是1500美元,其中包括了一個(gè)XboxOne的手柄。而OculusTouch手部控制器(為了完成一些特定的任務(wù),比如揮舞乒乓球拍)則需要額外購買。

Oculus也許已經(jīng)成為了一個(gè)獨(dú)立的公司,在他們所取得的成就中,招募到傳奇性的游戲開發(fā)者JohnCarmack(開發(fā)出了《毀滅戰(zhàn)士》和《雷神之錘》)擔(dān)任其CTO也許是最值得大書特書的。但就像Instagram一樣,他們也從Facebook中獲益了?!拔覀?cè)谡衅阜矫娅@益良多”,Iribe說道,“當(dāng)我們被收購的時(shí)候,我們只有60~70人,但現(xiàn)在,我們已經(jīng)有360多個(gè)人了!這說明了我們的發(fā)展速度有多快?!?

Oculus也充分利用了扎克伯格對(duì)于戰(zhàn)略性收購的偏好?!拔覀冋业剿?,對(duì)他說“嗨,這兒有一個(gè)非常棒的計(jì)算機(jī)視覺科學(xué)團(tuán)隊(duì),如果我們能把他們弄過來,那他們可能會(huì)給我們接下來一兩代的產(chǎn)品打下基礎(chǔ)”,Iribe如此說道,在2014年7月被收購以來,他已經(jīng)悄悄買下了5家小公司。然后,扎克伯格說道,“行啊,那就買下來唄?!?

像往常一樣,在新的冒險(xiǎn)之后,扎克伯格會(huì)對(duì)Oculus能否盈利有非常充分的耐心?!皬拈L遠(yuǎn)的角度來看,我們需要確保這一切是可持續(xù)的”,他說道,“但可持續(xù)也可以代表著我們是在收支平衡的情況下賣產(chǎn)品,同時(shí),我們還能圍繞著軟件或者其他平臺(tái)做生意,這一切不是更契合我們想要的嗎?”

對(duì)于Facebook來說,根據(jù)潛力來判斷Oculus是他們的第二天性?!拔覀?yōu)镺culus設(shè)定了一個(gè)5~10年的研發(fā)路線圖,關(guān)于我們需要解決的問題、我們?nèi)绾巫龅竭@些事,我們都有很清晰的規(guī)劃”,Schroepfer告訴我,“因此,我們只是在盡力開發(fā)能讓你做更多事的、越來越好的傳感器、硬件及軟件,而這就是我們正在創(chuàng)造的非凡的體驗(yàn)?!?

 

LoriGoler/圖 來源網(wǎng)絡(luò)

不是所有人都會(huì)被扎克伯格的VR夢說服的,華爾街就是一例,他們?cè)缭缇驮谶@上面找麻煩?!拔覍?duì)于人們的期待有一些擔(dān)憂”,ColinSebastian,這位VR領(lǐng)域內(nèi)的高級(jí)分析員說道,“消費(fèi)者對(duì)于這方面有一些夢想,他們想要無縫進(jìn)入這些交互場景中,并與朋友展開交流。但這些技術(shù)還只是在初級(jí)階段,虛擬的場景也只是基礎(chǔ)水平?!?

除此之外,這個(gè)領(lǐng)域的競爭也異常激烈。Sony和HTC都會(huì)在明年推出VR設(shè)備;之后是Google,他們的Cardboard將會(huì)在手機(jī)上直接提供VR視圖,而作為Oculus的直接競爭對(duì)手,Cardboard更便宜、更容易使用、也更容易買到。

但對(duì)于Oculus將要成為的樣子,扎克伯格有一個(gè)很宏大的想法。當(dāng)我們?cè)谡務(wù)撨@家公司的時(shí)候,他一直提到“VR和AR”這兩個(gè)概念。AR技術(shù)是微軟將要推出的Hololens產(chǎn)品及MagicLeap的基石。在10月份的時(shí)候,扎克伯格和Iribe都確認(rèn)Oculus也是在AR的基礎(chǔ)上運(yùn)行。如果Oculus能夠?qū)⑺鼈兊募夹g(shù)壓縮一下,比如放到一副眼鏡中、讓你看這個(gè)世界就像在看一個(gè)虛擬的一樣,那這個(gè)眼鏡就會(huì)是人們所購買的最后一款電子設(shè)備了,扎克伯格說道。而這一次,F(xiàn)acebook可能會(huì)是做到這件事的公司。

連通更多人

Facebook能夠成功,這是因?yàn)樗懿粩嗾业綌U(kuò)張的方法——它的服務(wù)、它的商業(yè)模式、以及它的野心。“今天的Facebook在很多方面酷似2008年的Facebook”,LoriGoler,這位2008年加入Facebook的公司副總裁說道,“公司的文化一以貫之,價(jià)值觀也從未改變。Mark的視野、才能、學(xué)習(xí)精神,所有的這些都未改變。改變的東西只有一個(gè),那就是我們今天擁有了更多的資源、更多的人,這些都會(huì)幫助我們向前進(jìn)?!?

當(dāng)今天的Facebook擁有了15億的用戶之后,扎克伯格可以開始他的下一步計(jì)劃了——將世界向前推進(jìn)到一個(gè)新的層級(jí)。在2014年的8月,他任命公司元老及產(chǎn)品副總裁NaomiGleit專門負(fù)責(zé)在產(chǎn)品功能上改善Facebook的用戶體驗(yàn)。在去年,他們?cè)贔acebook上推出了一個(gè)面對(duì)突發(fā)災(zāi)難的捐款功能,這看起來非常的“Facebook”——然而通過不斷的迭代更新,這看起來是一個(gè)應(yīng)該被吐槽的工程問題。“我們努力去做這件事,但隨著埃博拉的到來,我們想讓用戶去選擇一個(gè)捐贈(zèng)的金額”,Gleit說道,“我們也想讓他們選擇自己想要捐贈(zèng)的慈善機(jī)構(gòu)。”但事實(shí)證明,這讓用戶產(chǎn)生了困惑,所以最終沒能達(dá)到Facebook的期望。“在接下來的尼泊爾地震中,我們將捐款步驟從5步減少到了2步。我們有預(yù)選的捐贈(zèng)金額,也為用戶提供了多個(gè)可以直接選擇的慈善機(jī)構(gòu),還可以讓他們?cè)诓煌臋C(jī)構(gòu)之間平均分配金額?!?

像這樣的工具“也許只會(huì)出現(xiàn)在Facebook,或者只會(huì)在Facebook上才能真正有正面的作用”,扎克伯格說道,“我考慮了我們?cè)谄鞴倬栀?zèng)方面所做的工作;我們也開發(fā)了SafetyCheck,在尼泊爾地震中,有1.5億人使用它去報(bào)平安。事實(shí)證明,如果你能反映出人們之間的關(guān)系,如果你能獲取到人們?cè)谑澜缟系奈恢?,并且如果你有一個(gè)他們每天都會(huì)使用的工具,那你就會(huì)是唯一能做這些事的人?!焙苊黠@,他是對(duì)的:Facebook能過做這些其他公司沒辦法做到的事。

但是,對(duì)于那些還在互聯(lián)網(wǎng)世界之外的人們,F(xiàn)acebook什么也做不了。“如果我們真的想要去連通世界上的所有人、并且給每一個(gè)人發(fā)聲與分享的能力,那你不能只是去創(chuàng)建一個(gè)最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”,扎克伯格說道,“你必須幫助互聯(lián)網(wǎng)本身也能成長?!痹?013年,F(xiàn)acebook加入了諾基亞、高通、和三星等科技公司的行列,去幫助建立了Internet.org,這是一個(gè)全球性的連接舉措,它致力于將互聯(lián)網(wǎng)帶給世界上還未連通它的人們,這些人占據(jù)了世界總?cè)丝诘?0%。

這種努力是短期的利他主義和長期的資本主義的混合體?!白罡镜倪B接問題就是財(cái)務(wù)問題”,桑德伯格說道,“對(duì)90%無法上網(wǎng)的人們來說,他們沒錢。世界銀行制定的絕對(duì)貧困線是一天1.25美元,而世界上有六分之一的人生活在這個(gè)水平以下。而如果你是Facebook在美國的一個(gè)普通用戶,你每天會(huì)為了上網(wǎng)花1美元。所以,我們的商業(yè)模式到了必須要改變的時(shí)候了,上網(wǎng)的花費(fèi)必須要降下來。這就是我們正在努力去做的事?!?

“對(duì)于我們的企業(yè)來說,我們不會(huì)虧損,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)正在保持增長狀態(tài)。機(jī)會(huì)總是有的,但那些都不是我們最初的目標(biāo)”,MattGrob,這位高通公司CTO說道,“當(dāng)你能提供更好的連接服務(wù)時(shí),你能縱覽整個(gè)世界。人們能更好地教育自己的小孩,更多地參與到政治活動(dòng)中去,并且可以更有效地賣出自己的商品或者找到工作?!?

Internet.org的第一個(gè)努力——為Facebook、新聞、搜索、找工作、和其他服務(wù)建立了一個(gè)免費(fèi)的App,這個(gè)應(yīng)用現(xiàn)已在印度、印尼、巴基斯坦菲律賓等24個(gè)國家上線。Facebook已經(jīng)與當(dāng)?shù)責(zé)o線運(yùn)營商合作,讓1500萬人使用上了這個(gè)App。但這個(gè)App也收到了許多負(fù)面的回復(fù),特別是它只提供了單一的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),而不是全面的、完全開放的服務(wù),對(duì)許多人來說,這不合規(guī)則。

 

 

YaelMaguire/圖 來源網(wǎng)絡(luò)

這個(gè)爭論在印度引起了廣泛的討論:有人認(rèn)為給窮人免費(fèi)的服務(wù)是一種“經(jīng)濟(jì)種族主義”,許多媒體公司也站出來反對(duì)它。

對(duì)于Facebook來說,上線產(chǎn)品、收到反饋、再進(jìn)行調(diào)整,這不僅僅是正常的步驟,也是一種榮譽(yù)——畢竟這家公司的原則是“不止于完美”。當(dāng)我詢問扎克伯格有關(guān)爭議的問題時(shí),他說“Internet.org正在發(fā)揮作用。我們已經(jīng)從我們所做的工作中學(xué)到了很多。我們收到了很多反饋并且也在做出改變?!痹谡{(diào)整中,App正在變得越來越安全、私密。假以時(shí)日,這家公司也許能讓Internet.org這個(gè)App不再那么受爭議。“我堅(jiān)信一點(diǎn),有互聯(lián)網(wǎng)總比沒有互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)”,斯里蘭卡一家媒體的CEO如此說道。

對(duì)于世界上每一個(gè)還未連通互聯(lián)網(wǎng)的地區(qū)來說,F(xiàn)acebook和Internet.org正在解決他們的問題。就地域方面來說,F(xiàn)acebookConnectivity實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人YaelMaguire認(rèn)為,“在世界上,只有10%的人掏出手機(jī)而上不了網(wǎng)。我們實(shí)驗(yàn)室的任務(wù),即我們公司的目標(biāo),就是去解決這10%的人的問題?!?

Facebook在2014年3月創(chuàng)立了Connectivity實(shí)驗(yàn)室,Maguire和她的同事們想出的解決問題的答案是無人機(jī)。通過借助能飛在6萬~9萬英尺空中的、使用太陽能充電的無人機(jī),F(xiàn)acebook相信它可以有效地發(fā)送高速互聯(lián)網(wǎng)到需要光纜才能上網(wǎng)的地方。

Facebook在這個(gè)項(xiàng)目上投入了非常多的硬件工程師,數(shù)量之多你難以想象。當(dāng)高層在5年之前決定:有效地將Facebook傳送給數(shù)千萬人的最好的辦法,就是去建立自己的數(shù)據(jù)中心并將它們填充到自己的服務(wù)器中時(shí),他們就開始著手做準(zhǔn)備了。然后他們建立了OpenCompute計(jì)劃,這是Maguire在Connectivity實(shí)驗(yàn)室之前的項(xiàng)目,它開發(fā)出了高效且易于維修的服務(wù)器,F(xiàn)acebook可以將它們安裝在從美國本土到瑞典的任意地點(diǎn)。而且,難能可貴的是,F(xiàn)acebook沒有將其作為自己的私有設(shè)計(jì),而是將這個(gè)技術(shù)共享給了Apple、Dell、微軟等行業(yè)伙伴。

如往常一樣,聽扎克伯格講他的遠(yuǎn)景證明了他有一個(gè)強(qiáng)大的招聘能力。“我當(dāng)時(shí)親自給目前領(lǐng)導(dǎo)我們激光通信技術(shù)的那個(gè)家伙打了電話,他當(dāng)時(shí)是為NASA工作的”,他說,“然后他問 什么?為什么你要給我打電話? 然后我說,“因?yàn)槟隳苓B通這個(gè)世界,而我想讓你加入我們,這對(duì)我們非常重要,我想我們能一起做些不一樣的事?!奔词故窃趶?fù)述時(shí),扎克伯格的聲音聽起來還是那么迫切。

對(duì)于快速發(fā)展中的Connectivity實(shí)驗(yàn)室來說,他們還有許多要做的事。他們?nèi)匀辉诒匦璧?a href="http://www.hldxsj.cn/sell/list-41.html" title="電池" target="_blank">電池技術(shù)上努力,因?yàn)楣镜哪繕?biāo)是要讓無人機(jī)在空中飛3個(gè)月。雖然他們解決了用激光傳輸數(shù)據(jù)的辦法,但它們還要解決許多無人機(jī)對(duì)地通信的細(xì)節(jié)。

 


 

扎克伯格/圖 來源網(wǎng)絡(luò) 

扎克伯格,這個(gè)自己研究并撰寫了針對(duì)連接問題的Facebook白皮書的人,仍然保持著自己原本的樣子。擁有54%的Facebook股權(quán),他就這個(gè)想法在董事會(huì)上進(jìn)行了試探,親切得就像他曾經(jīng)在這個(gè)問題上尋求過董事們的許可一樣。

“流言說是Mark自己做出了決定,然后通知了董事會(huì)”,公司董事Andreessen說道,“然而現(xiàn)實(shí)是我們?cè)谶@方面進(jìn)行了非常細(xì)致地討論。”

扎克伯格為我們重現(xiàn)了當(dāng)時(shí)的場景,董事會(huì)問他,“你要在這方面花多少錢?它又能掙多少錢?”然后我說,“好吧,我還沒有一個(gè)直接的方案,但是我相信如果我們能連接起這些人,那會(huì)是很好的一件事。并且這將會(huì)幫助那些地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長、改善那些人的生活。而最終,我相信這部分會(huì)給我們帶來回饋的?!?

扎克伯格已經(jīng)為他的直覺贏得了信任?!霸贔acebook的最初歲月中,我還不知道一個(gè)好的公司該是什么樣的”,他說道,“我只知道這是一個(gè)不錯(cuò)的事兒”。“很少有人在初期就知道好的公司該是什么樣的,這也就是為什么沒人去做這件事的原因?!?

今天,每個(gè)人都明白:不要去擔(dān)心Facebook是不是一個(gè)好的企業(yè),這反而是做好生意的一個(gè)辦法。而扎克伯格也重新調(diào)整了他的野心。就像Andreessen告訴我們的那樣,“這是一個(gè)31歲的年輕人。他還有40~50年的路要走,我甚至不知道在他之前是否有過這樣的先例?!?


 

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