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設(shè)備與工具樂心這個(gè)名字對(duì)很多人來講還有些陌生，而了解到它則可能是因?yàn)橄旅娴膬晌恢亓考?jí)人物。
2015年，代表樂心對(duì)外發(fā)聲的是當(dāng)年 6 月份加入的前蘋果大中華區(qū)運(yùn)營(yíng)和渠道總監(jiān)黃瑜，他在樂心的職位是首席運(yùn)營(yíng)官。
同年 12 月，前大疆副總裁潘農(nóng)菲的加盟又把這個(gè)誕生于廣州中山市、貼牌生產(chǎn)出身的品牌至于聚光燈下。畢竟設(shè)計(jì)生產(chǎn)無人機(jī)的大疆創(chuàng)新早已是這個(gè)行業(yè)里的老大，如此人事變動(dòng)很難不引人關(guān)注。
｜我們看到的樂心只是冰山一角
嚴(yán)格來講，代工出身的樂心屬于醫(yī)療設(shè)備制造商，它的前身是中山市創(chuàng)源電子（Transtek），2012 年更名。其主營(yíng)業(yè)務(wù)是血壓儀、體重秤、體脂秤，合作的品牌包括 Withings、博朗、Taylor、飛利浦等等。血壓儀部分，PingWest 品玩早前組織的血壓儀線下體驗(yàn)活動(dòng)中，樂心的產(chǎn)品就有參與。
貼牌代工（ODM）是它的主要收入來源，占比在 90% 以上，而面向消費(fèi)者的自有品牌占比不到 10%。當(dāng)然，樂心創(chuàng)始人兼 CEO、控股股東潘偉潮（持股比例 60.74%）正在努力改變這一現(xiàn)狀。
潘偉潮是技術(shù)出身，在與麥炯章、沙華海等幾位同學(xué)一起創(chuàng)業(yè)之前，他是兒童學(xué)習(xí)機(jī)“讀書郎”的研發(fā)工程師和產(chǎn)品工程師。他告訴 PingWest 品玩，早在 2010 年左右的時(shí)候，樂心便嘗試過智能可穿戴設(shè)備，彼時(shí)這個(gè)市場(chǎng)剛起步，當(dāng)時(shí)爆發(fā)的金融危機(jī)也讓對(duì)海外市場(chǎng)倚重頗多的樂心受到了波及。
此后，樂心自有品牌的發(fā)展速度加快，IPO 計(jì)劃首次在 2014 年提上了日程。而它的總部所在地中山市的地理位置是一大障礙。于是，樂心在廣州設(shè)立辦公室負(fù)責(zé)品牌、運(yùn)營(yíng)，以及 app 開發(fā)等。
更關(guān)鍵的一點(diǎn)，招徠樂心急缺的互聯(lián)網(wǎng)背景人才，文首提到的兩位大咖的加盟就是最直接的舉措。
黃瑜帶來的是渠道資源。為了把產(chǎn)品推廣至蘋果專賣店，樂心不得不臨時(shí)更換產(chǎn)品包裝（換成題圖的包裝風(fēng)格）。目前樂心的產(chǎn)品，包括血壓計(jì)、體重體脂秤等，除了京東、天貓等線上渠道，已經(jīng)進(jìn)駐到了沃爾瑪、華潤(rùn)萬家等 3C 和商超賣場(chǎng)。更重要的是，黃瑜改變了樂心以往銷售集中在深圳的狀態(tài)，把全國(guó)劃分為三個(gè)區(qū)建立了分級(jí)制度，以及代理商區(qū)域化。
而潘農(nóng)菲帶來的則是成熟完善的產(chǎn)品流程，包括產(chǎn)品管理方法的梳理與創(chuàng)新、產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建設(shè)、產(chǎn)品規(guī)劃與策略。講一個(gè)小細(xì)節(jié)，潘農(nóng)菲加入后，團(tuán)隊(duì)的溝通流程規(guī)范化，轉(zhuǎn)用郵件，而非之前的小團(tuán)隊(duì)里常用的微信。在最新的運(yùn)動(dòng)手表 mambo watch 上市前一個(gè)月樂心還曾因?yàn)樵桨腹目刂频牟焕硐耄R時(shí)替換成了備用方案。這也都是在潘農(nóng)菲的主持下完成的。
｜把樂心做成下一個(gè)大疆
從樂心官網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)來看，2015 年樂心健康電子產(chǎn)品總銷量 1080 萬臺(tái)，其中智能硬件銷量 383 萬臺(tái)。營(yíng)收上面，2014 年的數(shù)據(jù)是 4.55 億人民幣，黃瑜給樂心訂立的 2016 年目標(biāo)則是 6.5 億。
單從可穿戴設(shè)備來看，按照 IDC 2015 Q4 的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，樂心手環(huán)產(chǎn)品出貨量排名國(guó)內(nèi)第二，僅次于生產(chǎn)小米手環(huán)的華米，盡管體量只有華米的 1/3，約 80 萬臺(tái)。
而這兩者一個(gè)相同的特點(diǎn)是，前者在去小米化，發(fā)展自主品牌 Amazfit 走高端路線，后者則是在代工之外創(chuàng)立樂心品牌，同時(shí)也在努力走出價(jià)格戰(zhàn)的怪圈：
中國(guó)早在 10 年前就驗(yàn)證了自己做低價(jià)產(chǎn)品的能力，不需要再繁復(fù)驗(yàn)證了。現(xiàn)在需要做的是品牌溢價(jià)。
潘農(nóng)菲并不諱言對(duì)大疆模式的推崇，“大疆是中國(guó)新時(shí)代制造業(yè)的榜樣，給了大家更多的信心?！边@時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，他給樂心所設(shè)想的“臺(tái)灣＋韓國(guó)”模式其實(shí)與大疆模式很接近，走技術(shù)路線。潘偉潮也強(qiáng)調(diào)，2015 年底，樂心有 260 多位研發(fā)人員，170 多件專利。
呼應(yīng)著這一點(diǎn)，mambo watch 價(jià)格定為 399 元，比原本計(jì)劃的定價(jià)高了不少。同時(shí)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)和設(shè)計(jì)屬性，1 英寸 OLED 屏幕、Ambiq 內(nèi)核處理器、動(dòng)態(tài)心率監(jiān)測(cè)、IP67 防水，5 天長(zhǎng)續(xù)航，等等。
前段時(shí)間剛發(fā)布新產(chǎn)品的華米
另外，很多人沒有注意到的一點(diǎn)是，華米和樂心有一個(gè)共同的投資方——高榕資本，它既是華米的 B 輪領(lǐng)投方，也是樂心的 A 輪投資方。這些都間接促使了兩者在步調(diào)上趨于一致，它們都把下一個(gè)目標(biāo)瞄準(zhǔn)了專業(yè)的醫(yī)療健康領(lǐng)域。華米的醫(yī)療級(jí)設(shè)備發(fā)布在即，而樂心本身就有著濃厚的醫(yī)療健康背景，并在 2015 年開始社區(qū)慢病管理服務(wù)，合作方有深圳市羅湖醫(yī)院集團(tuán)。
在樂心布局的同時(shí)，大環(huán)境卻早已變換了好幾種心情和臉色。對(duì)于這一點(diǎn)，潘農(nóng)菲表示，樂心的管理層主要是 70 后，他們并不會(huì)被風(fēng)口言論所左右。然而市場(chǎng)熱情和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都在以可見的速度潰散。
你可能早就聽說，已經(jīng)有智能硬件創(chuàng)業(yè)公司轉(zhuǎn)行去做 VR 了。而樂心還有很多故事沒講完。
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