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設(shè)備與工具改革開放前30年，深圳創(chuàng)造了舉世矚目的“深圳速度”。2010年，三十而立的深圳創(chuàng)造性提出“深圳質(zhì)量”的新理念，探索從“比速度、比規(guī)?！?，到“比質(zhì)量、比效益、比結(jié)構(gòu)、比可持續(xù)”，走出一條質(zhì)量型發(fā)展的新道路。專家認(rèn)為，從速度到質(zhì)量，從制造到質(zhì)造，必須將“工匠精神”發(fā)揚(yáng)光大。
①“把鐘表作為一項(xiàng)事業(yè)”
日前，在全球第三大鐘表展——中國(guó)(深圳)國(guó)際鐘表展上，全球獨(dú)立制表人協(xié)會(huì)ACHI、瑞士新銳品牌、德國(guó)鐘表業(yè)精英、法國(guó)時(shí)尚品牌、英國(guó)銷量冠軍等國(guó)際一流表業(yè)、中國(guó)十大名表等逾600個(gè)品牌悉數(shù)登場(chǎng)，一起展示世界鐘表行業(yè)的尖端技術(shù)和最新產(chǎn)品。
深圳是全球最主要的鐘表生產(chǎn)和配套基地。2015年，深圳鐘表產(chǎn)值600億元，產(chǎn)量占全球鐘表的40%以上，無論是產(chǎn)值、出口值、國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率均擁有超過50%的市場(chǎng)份額。與此同時(shí)，“深圳制造”代表著中國(guó)鐘表產(chǎn)業(yè)最高水平，其鐘表品牌占國(guó)產(chǎn)品牌的60%以上，擁有自主品牌170多個(gè)。在鐘表業(yè)的12個(gè)中國(guó)馳名商標(biāo)中，深圳品牌占了8席，包括飛亞達(dá)、天王、依波、霸王、雷諾、格雅、瑞輝、星皇。
盡管中國(guó)是世界鐘表生產(chǎn)的大國(guó)，但并非強(qiáng)國(guó)。2015年，我國(guó)鐘表行業(yè)243家規(guī)模以上企業(yè)平均主營(yíng)業(yè)務(wù)收入是1.5億元，行業(yè)龍頭企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入也不超過15億元。但世界最大的鐘表企業(yè)斯沃琪集團(tuán)年?duì)I業(yè)額為84億瑞士法郎，折約人民幣560億元;勞力士集團(tuán)年?duì)I業(yè)額近50億瑞士法郎，折約人民幣330億元?！拔覀兏诙瘓F(tuán)比差了22倍，跟第一集團(tuán)比差了37倍?！?
另外，2015年我國(guó)進(jìn)口機(jī)械手表平均價(jià)格557美元，出口機(jī)械手表僅為22美元;進(jìn)口石英手表平均價(jià)格是57美元，出口石英手表僅3.8美元。我國(guó)的鐘表產(chǎn)品豐富，種類、性價(jià)比都有優(yōu)勢(shì)，且有完整的產(chǎn)業(yè)鏈，但品種、品質(zhì)、品牌等三方面問題仍普遍存在。
在中國(guó)鐘表高峰論壇上，工業(yè)和信息化部消費(fèi)品工業(yè)司司長(zhǎng)高延敏指出，精益求精的“工匠精神”是鐘表行業(yè)取勝的關(guān)鍵。“鐘表行業(yè)是最能體現(xiàn)‘工匠精神’的行業(yè)。我參觀過瑞士一家表廠，他們對(duì)技術(shù)幾乎是精益求精，不管一個(gè)手表機(jī)芯有多少工藝，都很認(rèn)真地做，每個(gè)小零件都在不停打磨，真的是把表作為一種工藝品、一項(xiàng)事業(yè)來做。”高延敏認(rèn)為，鐘表產(chǎn)品不能光靠數(shù)量取勝，要讓產(chǎn)品有更高水準(zhǔn)和更高附加值?！拔覀兊摹そ尘瘛€不夠，這應(yīng)該引起一些大企業(yè)，包括一些著名企業(yè)的重視。以質(zhì)取勝是企業(yè)的生命線，產(chǎn)品質(zhì)量、品牌設(shè)計(jì)、工業(yè)設(shè)計(jì)都需要重視起來?！?
②深圳設(shè)計(jì)獲國(guó)際認(rèn)可
在今年的德國(guó)紅點(diǎn)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)上，全球57個(gè)國(guó)家的5214件參賽作品同場(chǎng)競(jìng)技，最終1304件作品獲紅點(diǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，79件獲紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)，107件獲提名獎(jiǎng)。中國(guó)大陸184件作品獲獎(jiǎng)，而深圳設(shè)計(jì)成績(jī)喜人，獲獎(jiǎng)數(shù)量再創(chuàng)新高，共有47家獲獎(jiǎng)，在全國(guó)參賽各城市中獲獎(jiǎng)數(shù)量位居首位。此外，在2016年第63屆德國(guó)iF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)中，深圳共摘獲63項(xiàng)設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)，獲獎(jiǎng)數(shù)量連續(xù)5年位居全國(guó)第一。
深圳設(shè)計(jì)之所以能接連獲得國(guó)際設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)的青睞，最重要的原因是其以一絲不茍的“工匠精神”堅(jiān)持不懈地追求極致完美。
所謂“工匠精神”，其核心是：樹立一種對(duì)工作執(zhí)著，對(duì)所做的事情和生產(chǎn)的產(chǎn)品一絲不茍、精益求精、精雕細(xì)琢的精神理念?！肮そ尘瘛睂?duì)人的素質(zhì)提出高要求，專注、執(zhí)著、堅(jiān)守、耐心、淡然、精細(xì)等。工匠們打造工藝品的過程中，不斷琢磨自己的產(chǎn)品，將每一件產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)精品一樣去對(duì)待，將一項(xiàng)技術(shù)發(fā)揮到極致，把品質(zhì)從99%提高到99.99%。
深圳零度的無人機(jī)——“零度探索者”XPLORER獲2016紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)。其實(shí)，在“零度探索者”XPLORER問世之前，所有無人機(jī)都是一體機(jī)，即便一個(gè)零件有故障也要整機(jī)返修，甚至整體報(bào)廢。零度公司則針對(duì)這一用戶痛點(diǎn)，不斷琢磨和探索，創(chuàng)新了“模塊化”的設(shè)計(jì)，使得無人機(jī)像積木一樣可以快速拆裝和更換。不僅如此，用戶還可以根據(jù)自己的需求，方便地拼裝不同的零件，以滿足不同的需求。這一設(shè)計(jì)使“零度探索者”甫一出世就大受青睞。據(jù)了解，“零度探索者”已獲得德國(guó)iF設(shè)計(jì)大獎(jiǎng)、G-mark、紅星獎(jiǎng)金獎(jiǎng)、金點(diǎn)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)、亞洲最具影響力、紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)?！ ?
深圳零度無人機(jī)亮相2016全球消費(fèi)電子展(CES)
深圳銳唐電子的“折紙臺(tái)燈”也曾獲紅點(diǎn)至尊獎(jiǎng)。該臺(tái)燈是設(shè)計(jì)師褚明華在咖啡館玩折紙時(shí)突然迸發(fā)的靈感，整個(gè)產(chǎn)品就是一塊平板折彎的感覺，非常簡(jiǎn)潔。雖然只是一瞬間的概念，但他們的實(shí)驗(yàn)卻經(jīng)過了15個(gè)月。為了把五金可折彎的骨架置入硅膠模具里面注塑，他們總共打了100余個(gè)五金骨架的手工板做試驗(yàn)，開了2套五金實(shí)驗(yàn)?zāi)＞吆?套硅膠模具，最終才確認(rèn)能夠?qū)崿F(xiàn)設(shè)想。此外，他們還進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的導(dǎo)電方式和耐久測(cè)試?？此埔蚝?jiǎn)潔而獲得的成功實(shí)際上由無數(shù)次繁瑣的失敗堆積而成。這些藝術(shù)作品傳承了工匠們耐心專注的匠人精神，詮釋著工匠們的極致追求。正是憑著這種凝神專一的“工匠精神”，深圳設(shè)計(jì)才得以脫穎而出。
③率先提出“質(zhì)量強(qiáng)市”
當(dāng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了一定的規(guī)模化生產(chǎn)之后，競(jìng)爭(zhēng)的重點(diǎn)就會(huì)轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量與品質(zhì)上來。擁有“工匠精神”，就不會(huì)滿足現(xiàn)狀，而是自己與自己較勁，在產(chǎn)品的個(gè)性化、質(zhì)量和檔次上下工夫，做到人無我有，獨(dú)樹一幟。只有追求精益求精，而非粗制濫造，以質(zhì)量和品質(zhì)贏得行業(yè)領(lǐng)先和消費(fèi)者信賴，才能塑造更加持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
“工匠精神”孕育高端品質(zhì)，一流的質(zhì)量造就一流的品牌。深圳是全國(guó)最早提出“質(zhì)量強(qiáng)市”理念的城市，也是第一個(gè)把“深圳質(zhì)量”作為城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展核心戰(zhàn)略的城市，更是首個(gè)“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”。質(zhì)量已經(jīng)成為深圳的一個(gè)符號(hào)，上升為深圳的城市人文精神。
“深圳制造”如何才能更明顯地升級(jí)為“深圳質(zhì)造”?除了決策層的制度設(shè)計(jì)，“工匠精神”不可或缺。深圳華為靠什么“征服”世界?最重要的就是過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，而過硬的質(zhì)量則源于“工匠精神”貫穿于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的全過程，在任何細(xì)節(jié)上都不打折扣。
把“工匠精神”上升到一種導(dǎo)向性的制造策略，既是深圳推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、品牌、信譽(yù)“四位一體”建設(shè)的重要舉措，也是建成現(xiàn)代化國(guó)際化創(chuàng)新型城市的迫切需要，還是爭(zhēng)當(dāng)“推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”踐行者與引領(lǐng)者的必然選擇。
正如科技部部長(zhǎng)萬鋼所稱，“工匠精神”實(shí)際上是一種敬業(yè)精神，就是對(duì)每個(gè)人所從事的工作鍥而不舍，對(duì)質(zhì)量的要求不斷提升，在每一個(gè)工作崗位上的每一件事都不能放松。從速度到質(zhì)量，從制造到質(zhì)造，必須將“工匠精神”發(fā)揚(yáng)光大。
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