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YouGov：只有35%的消費(fèi)者信任無(wú)人機(jī)送餐服務(wù)

2016-09-30 08:08 性質(zhì)：轉(zhuǎn)載 來(lái)源：199IT
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最近，Domino獲得批準(zhǔn)，在新西蘭的奧克蘭使用無(wú)人機(jī)送披薩。目前，這個(gè)項(xiàng)目還在測(cè)試運(yùn)行階段，2016年底有望在新西蘭建立常規(guī)無(wú)人機(jī)送餐服務(wù)。但是，根...

最近，Domino獲得批準(zhǔn)，在新西蘭的奧克蘭使用無(wú)人機(jī)送披薩。目前，這個(gè)項(xiàng)目還在測(cè)試運(yùn)行階段，2016年底有望在新西蘭建立常規(guī)無(wú)人機(jī)送餐服務(wù)。

但是，根據(jù)YouGov的一項(xiàng)新調(diào)查，很多美國(guó)人對(duì)無(wú)人機(jī)送披薩表示質(zhì)疑。事實(shí)上，在18歲以上的美國(guó)消費(fèi)者中只有35%認(rèn)為無(wú)人機(jī)能夠準(zhǔn)確投遞披薩。

具體來(lái)說(shuō)，只有32%的成年消費(fèi)者認(rèn)為無(wú)人機(jī)能夠?qū)⑹澄锼偷秸_的地址，34%的消費(fèi)者認(rèn)為無(wú)人機(jī)能夠按時(shí)將食物送到。千禧一代消費(fèi)者比老年消費(fèi)者更愿意信任無(wú)人機(jī)配送食物。

針對(duì)無(wú)人機(jī)快遞服務(wù)假想運(yùn)營(yíng)商的調(diào)查顯示，38%的消費(fèi)者信任亞馬遜運(yùn)營(yíng)的服務(wù)，23%的消費(fèi)者信任美國(guó)郵政，20%的消費(fèi)者信任谷歌，19%的消費(fèi)者信任沃爾瑪。

從整體來(lái)看，39%的消費(fèi)者表示不信任無(wú)人機(jī)配送服務(wù)，無(wú)論是哪個(gè)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的。這說(shuō)明盡管無(wú)人機(jī)技術(shù)已經(jīng)很先進(jìn)了，企業(yè)仍然需要贏得消費(fèi)者的信任，才能將無(wú)人機(jī)配送服務(wù)推廣開來(lái)。

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