黃立:消防和電力要求不一樣,電力要有紅外載荷。未來我們對各個行業(yè)的應(yīng)用都會提供一整套服務(wù),但這個時代特別強(qiáng)調(diào)個性化需求,特別多樣化,DIY的需求一個企業(yè)不可能全做,騰訊也一樣。
所以我們未來會將飛行平臺相關(guān)資源開放給大家。我們相信會有一些團(tuán)隊的想法比我們更有創(chuàng)意。整個行業(yè)是一個漸變的過程,總得有人去嘗試,去落地這個事情。
騰訊科技:安防市場龍頭企業(yè)???/a>威視10月底剛發(fā)布的無人機(jī)也采用模塊化設(shè)計,可折疊機(jī)臂,據(jù)稱他們也做基于平臺化的設(shè)計。
黃立:他們做的應(yīng)該是行業(yè)級無人機(jī),我們更專注于消費(fèi)級無人機(jī),更強(qiáng)調(diào)人性化。
與行業(yè)級無人機(jī)相比,兩者敏感度不一樣。消費(fèi)級無人機(jī)要實現(xiàn)小巧、美觀、可折疊、輕量化、動力強(qiáng)勁等性能還是需要花一番功夫。比如華為手機(jī),他們行業(yè)級和消費(fèi)級產(chǎn)品有幾代的差距。
從文化層面來講,我們信奉“用戶至上,感受至上”,圍繞著用戶的感受進(jìn)行思考和工作。
我們想象一下,為什么用戶買無人機(jī)?一般他們都是具備一定消費(fèi)能力,大都是有追求,有品位的一類人;為什么買運(yùn)動相機(jī)?其實也是如此;就好比打高爾夫球,更多是精神享受。
后續(xù)我們還會推出一系列衍生品,如防輻射的飛行服,專用的帽子、眼鏡、雨傘、旅行包等,無人機(jī)遙控器天線的功率比手機(jī)高很多,我們請了專業(yè)的設(shè)計師設(shè)計防輻射飛行服也是考慮到這一點。
穿高爾夫球的定制服或球鞋,其實會影響打球的感受和體驗,無人機(jī)也是如此。
騰訊科技:用戶買這一系列衍生品的前提是,普宙已經(jīng)是一個口碑良好的品牌。但普宙剛成立一年左右,如果外界不了解您是創(chuàng)始人,根本不相信一家初創(chuàng)公司能在一年內(nèi)能打造出有獨(dú)特創(chuàng)新性的無人機(jī)?
黃立:讓用戶在短時間內(nèi)對一個全新的品牌有所認(rèn)知是有難度,但品牌最關(guān)鍵還是靠高質(zhì)量的產(chǎn)品說話。
參照智能手機(jī)品牌小米和蘋果的例子來講,兩者知名度都很高,小米定位消費(fèi)能力低一些的用戶;蘋果技術(shù)更先進(jìn),制造成本更高,打造高端豪華類產(chǎn)品。
普宙無人機(jī)定位也是中高端用戶群,我現(xiàn)在對團(tuán)隊的要求是一年內(nèi)爭取擁有像DJI那樣的品牌知名度。
騰訊科技:目前消費(fèi)級無人機(jī)主要是白色版,黑色版兩款?
黃立:還有一款更高端的鉑金版,黑白兩款售價為5888元,我們走差異化之路,解決現(xiàn)在無人機(jī)未能解決的痛點。
騰訊科技:這三款無人機(jī)能實現(xiàn)自動避障嗎?是否已具備了從感知,理解到?jīng)Q策的能力?
黃立:這個技術(shù)上可行,但因為成本方面的考慮,這三款還不具備這個能力。
騰訊科技:無人機(jī)售后服務(wù)和保修保險也是一塊大蛋糕,普宙的保修保險政策如何?
黃立:目前政策還未完全設(shè)計好,但未來會有很多創(chuàng)新。
騰訊科技:普宙無人機(jī)海內(nèi)外銷售渠道呢?會不會借用高德紅外原有的渠道?
黃立:國內(nèi)我們馬上將在自己網(wǎng)上商城上預(yù)售,12月初也會在京東上啟動預(yù)售。海外這塊,高德紅外的渠道跟普宙的融合度不高,普宙在全球都有代理商,海外預(yù)售也已全部啟動,預(yù)計下個月客戶能拿到產(chǎn)品。
騰訊科技:有一種聲音說之前無人機(jī)核心競爭力關(guān)鍵靠飛控系統(tǒng)和云臺技術(shù),現(xiàn)在更多是靠渠道優(yōu)勢,您怎么看?
黃立:飛控技術(shù)和云臺技術(shù)現(xiàn)在還是核心,這兩項技術(shù)也是我們的強(qiáng)項。我個人覺得未來的競爭力主要圍繞用戶體驗。這個體驗是從內(nèi)到外,從預(yù)訂、購買、售后一整套全方位的服務(wù)體驗,而非單純某個參數(shù)。
這體現(xiàn)在我們的包裝上,體現(xiàn)在我們設(shè)計理念上,比如無人機(jī)厚重,用戶外出攜帶不方便,我們就想到“可折疊”這個理念;用戶反饋續(xù)航難題,我們就不斷研發(fā)去解決這一通點。
前幾天,我在騰訊微信總部,和張小龍交流(張小龍是黃立在華科大的同門師弟,前者87屆,后者80屆)。微信文化其實也是圍繞用戶細(xì)膩的感受,產(chǎn)品設(shè)計也是考慮到用戶從里到外,各方面的感受。
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