無人機(jī)制造商 DJI 宣推在美國、歐洲和中國推出 DJI Care 維修服務(wù),這一服務(wù)與蘋果的 Apple Care 維修服務(wù)相似,客戶付費(fèi)后在一定期限內(nèi)無人機(jī)的任何人為的損壞都可以維修,維修次數(shù)不限,DJI Care 的定價(jià)為 99 美元起。
DJI 表示,推出 DJI Care 是為了解決消費(fèi)者的后顧之憂。無人機(jī)的日常使用中,操控不熟練的用戶常會(huì)遇到無人機(jī)失控、撞機(jī)甚至墜機(jī),無人機(jī)的維修費(fèi)用昂貴,一次比較嚴(yán)重的跌落事故給無人機(jī)造成損壞,維修費(fèi)用甚至接近一款新機(jī)。
DJI Care 是無人機(jī)的基礎(chǔ)保修服務(wù),幾乎涵蓋了所有正常使用過程中無人機(jī)可能遭到的損壞,機(jī)身、相機(jī)、云臺(tái)等部件因跌落、擠壓和軟件故障造成的損壞,均可以無限次維修,總維修額度不得超過同款無人機(jī)售價(jià),若無人機(jī)損壞程度超過 80%,用戶可以使用 DJI Care 折價(jià)購買新款 DJI 無人機(jī)。
美國和歐洲市場(chǎng)用戶可以選購 6 個(gè)月或 12 個(gè)月的 DJI Care 維修服務(wù),中國市場(chǎng)僅提供 6 個(gè)月的 DJI Care,可選購這一服務(wù)的機(jī)型包括 DJI 精靈 3 全系產(chǎn)品和 Insprie 1 V 2.0,DJI Care 的定價(jià)約為產(chǎn)品售價(jià)的 20%,一次購買僅限一臺(tái)無人機(jī)使用,無人機(jī)轉(zhuǎn)讓不影響 DJI Care 的服務(wù)。
2025-07-15 10:03
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