3 月2 1日無人機(jī)聯(lián)盟正式發(fā)布手機(jī)端報(bào)案小程序,這是一款集零配件采購與報(bào)案維修的綜合服務(wù)應(yīng)用,無人機(jī)聯(lián)盟主體公司是空中夢(mèng)想(北京)科技有限公司,公司致力于打造“無人機(jī)綜合應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)”,解決無人機(jī)的有效應(yīng)用、有效管理、建立無人機(jī)售后服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)無人機(jī)行業(yè)健康快速發(fā)展為愿景。
小程序的正式上線,標(biāo)志著無人機(jī)行業(yè)售后服務(wù)體系建設(shè)的發(fā)展邁入新的臺(tái)階,售后服務(wù)體系更加完善,此款小程序?qū)τ脩魜碚f省時(shí)省力,輕松便捷,通過搜索“無人機(jī)聯(lián)盟”小程序線上實(shí)現(xiàn)“一鍵報(bào)修”,快速提交資料(5分鐘左右),引導(dǎo)至最近服務(wù)站,進(jìn)行檢測(cè)快速維修的功能。在作業(yè)季時(shí)效性直接影響收入的多少,我們把所有的流程全部通過系統(tǒng)處理,提高線下繁雜流程。
隨著無人機(jī)技術(shù)的深入發(fā)展,無人機(jī)已應(yīng)用至航拍、農(nóng)林植保、國土測(cè)繪、電力巡線、應(yīng)急救援等各個(gè)領(lǐng)域,以農(nóng)林植保為主得到廣泛應(yīng)用,在應(yīng)用新技術(shù)的同時(shí),各種問題不斷出現(xiàn),2019年從事植保無人機(jī)人員達(dá)到10萬人左右,無人機(jī)市場(chǎng)保有量達(dá)到3萬左右,由于新興技能,導(dǎo)致從業(yè)人員暴增,技術(shù)方面也是參差不齊,在作業(yè)過程中,無人機(jī)事故率不斷增高,那么無人機(jī)售后維修問題,無疑至關(guān)重要,目前市場(chǎng)大部分廠家集中精力在無人機(jī)銷售拓展方面,售后服務(wù)相對(duì)薄弱,部分廠家甚至沒有售后服務(wù),造成無人機(jī)損壞無處修,諸多品牌不會(huì)修的問題,眼睜睜看著幾萬元的設(shè)備報(bào)廢。
2016年開始無人機(jī)聯(lián)盟與國內(nèi)諸多廠家溝通售后合作,統(tǒng)一行業(yè)售后服務(wù)體系,于2016年底,聯(lián)盟掌握維修技術(shù)達(dá)到35種機(jī)型維修技術(shù),并得到廠家售后服務(wù)授權(quán)。與國內(nèi)保險(xiǎn)公司合作共同開發(fā)并實(shí)施了包括機(jī)身、作業(yè)、意外等功能的多項(xiàng)無人機(jī)保障產(chǎn)品。并成為經(jīng)保險(xiǎn)公司授權(quán)的無人機(jī)保險(xiǎn)定損企業(yè)。
目前無人機(jī)聯(lián)盟已建設(shè)線下基礎(chǔ)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)170余家“無人機(jī)4S店 ”,全方位保障用戶切身利益,減少用戶損失。
無人機(jī)聯(lián)盟希望成為中國無人機(jī)行業(yè)的服務(wù)者、推動(dòng)者。
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